共享单车使用情况及现状调研调查问卷

一、基本信息类
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1.
1. 您的性别?
A. 男
B. 女
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2.
2. 您的年龄段?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁(学生群体为主)
C. 26-40岁
D. 41-55岁
E. 55岁以上
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3.
3. 您的身份?
A. 在校学生
B. 企业上班族
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
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4.
4. 您日常出行的主要交通方式?
A. 步行
B. 共享单车/电动车
C. 公交/地铁
D. 私家车
E. 出租车/网约车
二、使用频率与场景类
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5.
5. 您是否日常使用共享单车?
A. 频繁使用(每周5次及以上)
B. 偶尔使用(每周1-4次)
C. 极少使用(每月1-3次)
D. 从未使用过(可直接跳转至第十题)
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6.
6. 您使用共享单车的主要场景是?(可多选)【多选题】
A. 短途通勤(上下班、上下学)
B. 接驳公共交通(地铁、公交到站换乘)
C. 日常购物、就近出行
D. 休闲散步、短途骑行
E. 临时应急出行
F. 其他
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7.
7. 您单次使用共享单车的时长大多为?
A. 10分钟以内
B. 10-20分钟
C. 20-30分钟
D. 30分钟以上
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8.
8. 您选择共享单车出行的核心原因是?(可多选)【多选题】
A. 出行便捷、随取随用
B. 价格实惠、性价比高
C. 短途出行节省时间
D. 规避交通拥堵
E. 绿色低碳、环保出行
F. 无需自己保管车辆
G. 其他
三、使用体验与问题反馈类
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9.
9. 您在使用共享单车过程中,最常遇到的问题是?(可多选)【多选题】
A. 可用车辆少、就近无车可骑
B. 车辆故障多(刹车失灵、车胎破损、座椅损坏等)
C. 乱停乱放现象严重,占用车道、人行道
D. 定点还车区域不合理,还车困难
E. 骑行收费不透明、隐性扣费
F. 车辆堆积泛滥,影响市容环境
G. 扫码开锁失败、系统卡顿
H. 无明显问题
I. 其他
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10.
10. 针对共享单车乱停乱放现象,您日常所见的情况严重程度?
A. 非常严重,随处可见违规停放车辆
B. 一般,部分路段存在乱停问题
C. 轻微,仅有少量不规范停放
D. 几乎没有,停放秩序良好
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11.
11. 您认为目前共享单车的收费价格是否合理?
A. 非常合理,性价比很高
B. 基本合理,可接受
C. 偏高,偶尔觉得不划算
D. 不合理,价格过高
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12.
12. 您对市面上共享单车的车辆质量、卫生状况是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
四、管理优化与建议类
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13.
13. 您认为管控共享单车乱停乱放最有效的方式是?(可多选)【多选题】
A. 扩大、优化规范停车区域
B. 平台加大违规停放扣费、惩戒力度
C. 城管部门加强日常巡查整治
D. 增加运维人员,及时整理堆积车辆
E. 加强市民文明骑行、规范停放宣传教育
F. 实行车辆限量投放,避免泛滥
G. 其他
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14.
14. 您希望共享单车平台重点优化哪些服务?(可多选)【多选题】
A. 定期检修车辆,提升车辆质量
B. 优化还车点位,解决还车难问题
C. 透明化收费标准,杜绝隐形消费
D. 优化APP系统,提升开锁、定位精准度
E. 推出更多优惠活动,降低出行成本
F. 加强车辆清洁消杀,提升卫生环境
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15.
15. 对于城市共享单车的整体发展与规范管理,您是否认可其存在价值?
A. 非常认可,极大便利市民短途出行
B. 基本认可,利大于弊
C. 中立,利弊各半
D. 不认可,乱象过多影响城市秩序
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16.
16. 关于城市共享单车的规范管理、优化升级,您有其他宝贵建议吗?
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