生产过程关键问题调查问卷

一、基础信息
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1. 您的岗位类别?
A. 生产操作
B. 物料/仓储
C. 计划/调度
D. 质量检验
E. 其他
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2. 您在本岗位的工作年限?
A. 不足1年
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
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3. 您所在车间主要生产哪类产品?
A. 零部件/半成品
B. 成品组装
C. 包装环节
D. 多类型混合
二、物料生产短少问题
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4. 物料生产环节出现“短少/不符”的频率?
A. 每天多次
B. 每天1-2次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 很少发生
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5. 物料生产短少的主要表现?【多选题】
A. 实际产出少于计划
B. 尺寸/性能不符要求
C. 生产中断未按时下线
D. 物料标识错误
E. 其他
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6. 物料生产短少是否经常导致后续工序停工待料?
A. 经常
B. 有时
C. 偶尔
D. 从不
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7. 您认为物料生产短少的最主要原因?
A. 计划频繁变更
B. 设备故障
C. 原材料投入不足
D. 工人技能不足
E. 检验漏检
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8. 物料生产短少发生后，通常多久解决?
A. 1小时内
B. 2-4小时
C. 半天
D. 1天以上
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9. 当前对物料生产短少问题的管控是否有效?
A. 非常有效
B. 比较有效
C. 一般
D. 无效
三、包装返箱流转问题
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10. 返箱问题出现的频率?
A. 每批都有
B. 每天多次
C. 每周几次
D. 每月几次
E. 几乎没有
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11. 返箱问题的主要表现?【多选题】
A. 包装箱破损严重无法复用
B. 返箱数量与记录不符
C. 返箱清洗/维修不及时
D. 返箱标识不清导致错发
E. 其他
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12. 返箱问题是否直接影响装箱发货进度?
A. 经常影响
B. 有时影响
C. 偶尔影响
D. 不影响
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13. 您认为返箱问题较多的最主要根源?
A. 无统一管理流程
B. 包装箱质量差
C. 下游不按规定退回
D. 内部责任不清
E. 缺乏追踪系统
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14. 当前是否有专人负责返箱的统计和协调?
A. 有，专职
B. 有，兼职
C. 没有专人
D. 不清楚
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15. 如果返箱问题得到解决，您认为发货效率能提升多少?
A. 显著提升（>30%）
B. 有一定提升（10%-30%）
C. 提升不大（<10%）
D. 没有影响
四、订单推进阻滞问题
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16. 订单从下达到完工，整体推进速度如何?
A. 很快
B. 较快
C. 一般
D. 较慢
E. 非常慢
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17. 订单推进缓慢的主要表现?【多选题】
A. 审批环节过多
B. 任务单频繁变更
C. 部门信息不同步重复沟通
D. 物料齐套检查冗长
E. 纸质单据流转慢
F. 其他
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18. 您认为影响订单推进效率的最关键环节?
A. 计划排产
B. 物料准备
C. 生产执行
D. 质量检验
E. 跨部门协调
F. 信息传递
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19. 当前订单进度是否能够实时查询?
A. 可以，系统清晰
B. 可以，但数据不准
C. 需询问多人才能知道
D. 完全无法查询
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20. 以下三个问题，您认为最急需解决的是?
A. 物料生产短少问题
B. 包装返箱流转问题
C. 订单推进阻滞问题
D. 三项同等紧急
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