广州市黄埔区新龙镇中心卫生院
心身医学科满意度调查

亲爱的住院患者/家属：
您好！为持续优化住院医疗服务品质，提升住院就医体验，我院开展本次匿名满意度调查。您的真实反馈将严格保密，仅作为住院服务改进的重要依据，恳请您结合实际住院感受如实作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您对管床医生的查房频次、病情沟通是否满意
满意
一般
不满意
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2.
您对护士的基础护理、病情观察及护理响应速度是否满意
满意
一般
不满意
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3.
您对病房的床位环境、采光通风及安静度是否满意
满意
一般
不满意
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4.
您对病房及卫生间的日常清洁、消毒工作是否满意
满意
一般
不满意
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5.
您对医院住院区的热水、空调、呼叫器等公共设施使用体验是否满意
满意
一般
不满意
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6.
您对医护人员隐私保护工作是否满意？
满意
一般
不满意
未使用
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7.
您对住院陪护人员的管理、探视时间安排是否满意
满意
一般
不满意
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8.
您对住院期间外出检查的预约安排、陪同引导是否满意
满意
一般
不满意
无外出检查
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9.
您对接诊与入院办理流程的便捷度是否满意？
满意
一般
不满意
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10.
您对护工的照护质量、言行举止是否满意？
满意
一般
不满意
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11.
您对医护人员的人文关怀、心理疏导是否满意
满意
一般
不满意
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12.
您对出院手续办理的便捷性、出院指导是否满意
满意
一般
不满意
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13.
结合本次整体住院体验，您对本院的住院服务是否满意
满意
一般
不满意
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14.
针对本次住院体验，您认为我院在住院服务方面还有哪些需要改进的地方，或有其他意见、建议
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