大学生网购调查问卷

本问卷所得数据仅供研究之用，您的个人信息将会受到严格保密，感谢您的配合！
一、基础信息
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1.
1. 您的性别【单选题】
男
女
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2.
2. 您的年级【单选题】
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
3. 您是否有网购经历【单选题】
从未网购过（请跳至问卷末尾提交）
偶尔网购（每月1-2次）
经常网购（每月3-5次）
频繁网购（每月6次及以上）
二、网购行为习惯
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4.
4. 您主要使用的网购平台是【多选题】
淘宝
天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
其他（请补充）
*
5.
5. 您平均每月的网购消费金额大概是【单选题】
100元及以下
101-300元
301-500元
501-800元
801元及以上
*
6.
6. 您网购的主要商品类型是【多选题】
服饰鞋包
美妆护肤
食品零食
学习用品（书籍、文具等）
电子产品（手机、耳机等）
生活用品
其他（请补充
*
7.
7. 您单次网购的决策时间通常是【单选题】
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
三、网购影响因素
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8.
8. 您选择网购商品时，比较关注的因素有哪些【多选题】
商品价格
商品评价/销量
店铺信誉/品牌知名度
物流速度
退换货政策
其他（请补充）
四、网购体验与建议
*
9.
9. 您对当前网购体验的满意度是【单选题】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
10.
10. 您认为当前网购存在的主要问题有哪些【多选题】
商品质量与描述不符
物流配送延迟/丢失
售后客服响应慢/态度差
促销活动套路多（如虚假降价）
个人信息泄露风险
其他（请补充）
*
11.
11. 您希望网购平台增加哪些功能/服务【多选题】
更精准的商品推荐
更透明的价格对比
更快的物流配送
更完善的售后保障
其他（请补充）
再次感谢您的填写！
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