Z世代青年消费行为与“行为金融干预”需求调研问卷

亲爱的同学,您好!我们是珠海科技学院的参赛团队,正在进行一项关于“Z世代青年消费行为与金融科技干预”的学术调研。本问卷旨在了解大学生的消费习惯及对新型财务管理工具的接受度。问卷采用匿名形式,数据仅用于“工行杯”参赛项目分析,绝不泄露您的个人隐私。填写约需2-3分钟,感谢您的支持!
第一部分:基本信息与消费画像 📊
*
1.
您的当前年级是?
大一 / 大二
大三 / 大四
硕士 / 博士研究生
已毕业 / 其他
*
2.
您每月可支配的生活费(含兼职/奖学金等)大约是?
1500元以下
1500 - 2500元
2501 - 3500元
3500元以上
*
3.
您每月的消费结余情况通常是?
经常超支,需要使用花呗/白条等透支工具
基本“月光”,很难存下钱
有少量结余,但没有固定储蓄计划
有明确的储蓄计划,每月固定存钱
第二部分:痛点挖掘 —— 冲动与情绪消费场景 💸
*
4.
您认为自己发生“冲动消费”(非计划内的即兴购买)的频率是?
经常发生(每周都有)
偶尔发生(每月几次)
极少发生(几个月一次)
从不发生,严格按计划消费
*
7.
您目前主要使用什么方式进行日常记账或财务管理?
使用第三方记账APP(如鲨鱼记账、随手记等)
使用微信/支付宝自带的账单功能
使用Excel表格或手写记账
只在脑子里估算,从不记账
第三部分:产品功能验证 —— “工银财伴”接受度调研 ✨
*
8.
如果银行APP能自动同步流水,并为您的消费打上“情绪标签”(如:悦己合理、情绪冲动、跟风种草),您的使用意愿是?
非常愿意尝试,能帮我认清消费心理
比较愿意,看起来挺有趣
一般,看界面好不好看
不太愿意,觉得没必要
*
9.
在支付非必需品时,如果系统弹出“30秒冷静倒计时”,并展示“这笔钱存定期的复利收益(如提示:¥499存定期6年=3杯奶茶钱)”,这会降低您的购买欲吗?
会显著降低,让我重新思考是否刚需
会有一定降低,可能会犹豫
基本没影响,该买还是买
会觉得被打扰,直接关闭提示
*
10.
在上述“冷静期”内,如果系统为您推荐该商品的“平替 / 二手 / 租赁”方案,您会采纳吗?
会认真考虑并采纳
会看一眼,视差价决定是否采纳
不会采纳,我只想要原版
不关心替代方案
*
11.
在消费后的第7天,系统弹出“回访卡片”让您评价这笔消费“是否值得/使用频率如何”,您觉得这个功能有帮助吗?
非常有帮助,能培养我的复盘习惯
比较有帮助,能提醒我下次避坑
帮助不大,我懒得填
完全没帮助,反感这种回访
*
12.
如果系统能生成您的“个人冲动消费热力图”(如分析出:深夜 卧室=高危消费场景),您愿意查看并据此改善习惯吗?
非常愿意,这种数据可视化很吸引我
愿意看看,但不知道能不能改掉
无所谓,当个娱乐测试看
不愿意,不想面对自己的黑历史
第四部分:隐私态度与落地意愿 🔒
*
13.
对于记账/财务分析类APP,您最担忧的问题是?
隐私泄露,消费数据被卖给第三方或用于精准广告推送
数据不安全,担心账号被盗或银行资金风险
界面难看,操作繁琐,难以坚持
分析不准,打上的标签不符合我的真实想法
*
14.
如果有一款“行为财务干预”工具,以下哪种数据处理方式最能打消您的隐私顾虑,让您放心使用?
数据上传到云端服务器,由大模型进行深度分析
数据仅在手机本地(端侧)运算,原始账单明细“零上传”,只同步分析结果
不读取任何真实账单,全靠我自己手动输入金额和情绪
只要是大厂/大银行开发的,上传云端我也放心
*
15.
如果中国工商银行推出这款主打“行为干预与理性消费”的青年专属功能,您的总体尝试意愿是?
非常期待,愿意第一时间下载体验
比较愿意,如果界面好看且不影响原有APP速度
观望态度,看身边同学用不用
不感兴趣,银行APP只需要转账理财即可
问卷星提供技术支持
举报