网络安全防范意识调研问卷

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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.
您目前从事的职业：
个体经营者
自由职业
离休/退休
学生
党政机关人员
企业职员
其他（请补充）
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4.
您每天的上网时长：
1小时及以下
1-3小时
3-5小时
5小时以上
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5.
以下为常见的危害网络安全的行为，请您根据自身了解程度，对每一项进行勾选（1=完全不了解，2=不太了解，3=一般，4=比较了解，5=非常了解）：
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钓鱼攻击（伪造短信/邮件/链接，诱骗填写账号、密码、银行卡信息等）
钓鱼攻击（伪造短信/邮件/链接，诱骗填写账号、密码、银行卡信息等）
恶意软件攻击（病毒、木马、蠕虫等，窃取信息或破坏设备）
恶意软件攻击（病毒、木马、蠕虫等，窃取信息或破坏设备）
个人信息泄露（手机号、身份证号、住址等被非法收集、贩卖或滥用）
个人信息泄露（手机号、身份证号、住址等被非法收集、贩卖或滥用）
网络诈骗（刷单返利、冒充客服/亲友、虚假中奖、AI诈骗等）
网络诈骗（刷单返利、冒充客服/亲友、虚假中奖、AI诈骗等）
账号被盗/盗用（社交账号、游戏账号、支付账号等被非法登录、操控）
账号被盗/盗用（社交账号、游戏账号、支付账号等被非法登录、操控）
公共WiFi安全风险（连接不明公共WiFi导致信息被窃取）
公共WiFi安全风险（连接不明公共WiFi导致信息被窃取）
网络谣言/煽动性言论（编造、传播虚假信息，危害社会秩序）
网络谣言/煽动性言论（编造、传播虚假信息，危害社会秩序）
勒索软件攻击（锁定设备/数据，威胁付费解锁）
勒索软件攻击（锁定设备/数据，威胁付费解锁）
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6.

您是否能准确区分上述常见网络安全危害行为与正常网络行为？

完全能（可快速准确分辨）
基本能（大部分可分辨，少数不确定）
不确定（偶尔能分辨，经常混淆）
基本不能（大部分无法分辨）
完全不能（无法区分）
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7.

一般情况下，您不愿意透露和填写的信息是? 

【多选题】
基本信息(姓名、性别、年龄等)
证件号码(身份证、学生证等)
电话号码
居住地址
学校、班级等信息
个人照片
QQ、MSN等即时通讯,账号
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8.
您获取网络安全相关知识的主要渠道：【多选题】
微信公众号/视频号、微博等社交媒体
电视、报纸等传统媒体
学校/单位组织的安全培训、讲座
亲友、同事/同学告知
网络安全相关网站、科普视频
自身遭遇相关事件后了解
从未主动获取，不关注
其他（请补充）
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9.
您是否有过遭遇上述网络安全危害行为的经历（可多选，未遭遇请选第一个选项）【多选题】
从未遭遇过
遭遇过个人信息泄露（如收到陌生骚扰电话、短信，信息被冒用等）
遭遇过钓鱼攻击（点击陌生链接、接收虚假信息，未造成损失/造成轻微损失/造成严重损失）
遭遇过账号被盗/盗用（社交、游戏、支付等账号被非法登录，未造成损失/造成轻微损失/造成严重损失）
遭遇过网络诈骗（刷单返利、冒充客服等，未被骗/被骗少量金额/被骗大额金额）
遭遇过恶意软件攻击（设备中毒、卡顿，信息被窃取/设备损坏）
遭遇过公共WiFi安全风险（连接后信息泄露、账号异常等）
遭遇过勒索软件攻击（设备/数据被锁定，未付费解锁/付费解锁）
其他（请补充：__________，损失情况：__________）
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12.
您身边的亲友、同事/同学是否有过遭遇网络安全危害行为的经历？
很多人都有过
少数人有过
不清楚
没有人有过
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13.

您认为当前网络安全危害行为的频发程度如何？

非常频繁（经常听到/看到相关事件，甚至自身多次遭遇）
比较频繁（偶尔听到/看到相关事件，身边有人遭遇）
一般（偶尔听到/看到，不常见）
比较少见（很少听到/看到相关事件）
非常少见（从未听到/看到相关事件）
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14.
您认为当前网络安全危害行为频发的主要原因？【多选题】
个人网络安全防范意识薄弱，缺乏自我保护能力
不法分子手段不断升级，隐蔽性强、难以识别（如AI诈骗、新型钓鱼手段）
网络监管力度不足，打击处罚力度不够
网络安全相关法律法规不完善，存在监管漏洞
网络平台安全防护不到位，用户信息管理不规范
网络安全知识普及不足，全民素养有待提升
其他（请补充）
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15.
您认为网络安全危害行为对个人、社会的影响程度如何？
影响极大（会造成个人财产损失、信息泄露，破坏社会秩序，危害网络环境）
影响较大（会造成个人财产损失、信息泄露，对社会秩序有一定干扰）
影响一般（仅对部分人造成影响，对社会整体影响不大）
影响较小（偶尔造成轻微损失，几乎不影响社会秩序）
无影响
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16.
您认为不同群体的网络安全防范意识差距明显吗？
非常明显（学生、老年人防范意识较弱，职场人士、专业从业者较强）
比较明显（部分群体差距较大）
一般（差距不大）
不明显（各群体防范意识基本一致）
不清楚
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17.

您认为当前最需要加强网络安全防范意识教育的群体？

【多选题】
小学生
初中生/高中生
大学生
老年人
企业普通职员
自由职业者
所有群体都需要
其他（请补充）
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18.

您对当前网络安全环境的整体满意度如何？

非常满意（网络环境安全，基本无安全隐患）
比较满意（偶尔有安全隐患，但能有效应对）
一般（有一定安全隐患，应对难度一般）
不太满意（安全隐患较多，应对难度较大）
非常不满意（网络环境混乱，安全隐患突出，难以应对）
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19.

您认为提升个人网络安全防范意识，最有效的措施?

【多选题】
加强网络安全知识科普（短视频、公众号推文、科普讲座等）
学校/单位定期开展网络安全培训、模拟演练（如钓鱼邮件识别、诈骗场景模拟）
曝光典型网络安全案例，警示公众
个人主动学习网络安全知识，规范网络使用习惯
网络平台加强安全提示（如登录异常提醒、陌生链接预警）
家人、亲友之间相互提醒，共同防范
其他（请补充）
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20.
您认为减少网络安全危害行为，政府及相关部门应采取的措施？【多选题】
完善网络安全相关法律法规，填补监管漏洞
加大网络监管力度，严厉打击网络违法犯罪行为
加强网络安全知识普及，推动全民网络安全素养提升
督促网络平台落实安全责任，加强用户信息保护
建立健全网络安全应急响应机制，及时处置安全事件
加强网络安全技术研发，提升安全防护能力
其他（请补充）
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21.
您认为网络平台（微信、支付宝、短视频平台等）应采取的安全防护措施？【多选题】
加强用户信息加密保护，严防信息泄露
完善账号安全防护（如人脸识别、多因素认证、异常登录预警）
加强内容审核，拦截钓鱼链接、虚假信息、恶意广告
定期开展平台安全检测，修复安全漏洞
增加网络安全提示，引导用户规范使用网络
建立便捷的举报渠道，及时处理用户举报的安全问题
其他（请补充）
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23.
您个人在日常网络使用中，会采取哪些防范措施？[多选题]【多选题】
不随意点击陌生链接、接收陌生文件
不随意透露个人敏感信息（手机号、身份证号、银行卡信息等）
为不同账号设置复杂密码，定期修改密码
安装杀毒软件、防火墙，定期查杀病毒、修复设备漏洞
不连接不明公共WiFi，或连接后不进行支付、登录重要账号
谨慎对待网络兼职、虚假中奖等信息，拒绝刷单返利等行为
关注网络安全相关信息，主动学习防范知识
从不采取任何防范措施
其他（请补充）
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