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博物馆文创App用户满意度及殷商博物馆认知调研
含AI生成内容
录音中...
您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对博物馆文创类App的使用体验与满意度，以及您对殷商博物馆的了解程度。您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。预计完成时间约5-8分钟。
*
1.
您的年龄
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
*
2.
您的性别
男
女
不愿透露
*
3.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您是否使用过博物馆类文创App
是
否
*
5.
您使用博物馆类文创App的频率
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每月少于1次
从未使用过
*
6.
您使用博物馆类文创App通常会进行哪些操作
【多选题】
浏览文创产品
购买文创产品
了解文物背景故事
参与线上互动活动
查看博物馆展览信息
其他
*
7.
请对您使用过的博物馆类文创App在以下方面进行满意度评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
界面设计美观度
界面设计美观度
操作便捷性
操作便捷性
内容丰富程度
内容丰富程度
文创产品多样性
文创产品多样性
信息更新及时性
信息更新及时性
客服服务质量
客服服务质量
*
8.
总体而言，您对使用过的博物馆类文创App的满意程度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
9.
您向他人推荐博物馆类文创App的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您是否了解殷商博物馆
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
*
11.
您通过哪些渠道了解到殷商博物馆（可多选）
【多选题】
电视/广播
报纸/杂志
社交媒体（微信、微博等）
朋友/同事推荐
博物馆官网/公众号
旅游攻略
学校教育
其他
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12.
您认为殷商博物馆的特色包括哪些（可多选）
【多选题】
甲骨文相关文物
青铜器展品
商代历史文化展示
独特的建筑风格
丰富的文创产品
精彩的临展活动
其他
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13.
您是否参观过殷商博物馆
是，多次
是，一次
否，但计划参观
否，暂不计划参观
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14.
如果殷商博物馆推出专属文创App，您是否有兴趣使用
非常有兴趣
有一定兴趣
无所谓
兴趣不大
完全没兴趣
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15.
如果殷商博物馆推出文创App，您希望它包含哪些功能（可多选）
【多选题】
殷墟文物高清数字展示
甲骨文互动学习
商代文化主题文创产品购买
线上虚拟展厅
专家讲座/直播
文物修复过程展示
用户创作社区
其他
*
16.
您对现有博物馆类文创App有哪些改进建议？
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17.
您对殷商博物馆的文创发展有何期望或建议？
评价对象得分
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博物馆文创App用户满意度及殷商博物馆认知调研
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