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易县景区“法治+生态+旅游”融合发展游客满意度调查
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尊敬的游客朋友:
您好!我们正在开展一项关于易县景区(狼牙山、易水湖、太行水镇等)法治建设、生态保护与旅游服务融合发展的调研,旨在提升景区服务质量,优化您的旅游体验。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际感受放心填写。感谢您的支持与配合!
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
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3. 您来自:
A. 保定市内
B. 河北省内(不含保定)
C. 河北省外
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4. 您本次游玩的景区是:
A. 狼牙山
B. 易水湖
C. 太行水镇
D. 多个景区
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5. 您是通过什么渠道了解到该景区的?(可多选)
【多选题】
A. 网络社交媒体(抖音、小红书、微信等)
B. 旅游平台(携程、美团等)
C. 亲友推荐
D. 旅行社
E. 电视/广播/报纸
F. 其他
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说明:以下题目主要了解您对景区法治环境、市场秩序、权益保障等方面的评价。
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6. 景区内商品和服务明码标价情况:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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7. 景区商户诚信经营、无强制消费:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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8. 景区内治安秩序和安全管理:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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9. 遇到消费纠纷或问题时,景区处理效率:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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10. 景区内普法宣传设施(如法治长廊、普法驿站)的可见度:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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11. 景区内投诉渠道的便捷程度:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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12. 您在景区消费时,是否会主动留意商户是否有“诚信承诺”或“信用公示”标识?
A. 每次都会看
B. 经常看
C. 偶尔看
D. 从不看
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13. 您在景区是否遇到过以下问题?(可多选)
【多选题】
A. 商品或服务未明码标价
B. 遭遇强制消费或价格欺诈
C. 与商户发生纠纷,处理不及时
D. 景区内治安或安全设施不足
E. 从未遇到过以上问题
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14. 您对景区法治环境的整体评价是:
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 比较差
E. 非常差
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15. 景区整体环境卫生状况(垃圾清理、厕所卫生等):
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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16. 水体和空气质量(如易水湖水质、山间空气):
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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17. 生态保护警示标识(如禁止乱扔垃圾、保护水源等)的清晰度:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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18. 景区对生态资源的保护力度:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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19. 您在景区游玩时,是否注意到有生态保护相关的宣传或提示?
A. 经常注意到
B. 偶尔注意到
C. 几乎没有注意
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20. 您认为景区在生态保护方面最需要改进的是:(可多选)
【多选题】
A. 增加垃圾桶和分类回收设施
B. 加强环保宣传和文明劝导
C. 控制游客数量,避免超载
D. 保护植被和野生动植物
E. 改善厕所卫生条件
F. 其他
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21. 您对该景区的整体满意度是:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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22. 与河北省内其他景区相比,您认为该景区的法治环境和诚信水平:
A. 好很多
B. 好一些
C. 差不多
D. 差一些
E. 差很多
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23. 您是否会向亲朋好友推荐该景区?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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24. 您以后还会再来该景区吗?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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25. 您对该景区在“法治+生态+旅游”融合发展方面有什么具体的建议?(选填)
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