9.8 罗氏《当冲突遇上高情商》课前调研

为了使课程更贴近您的需求，达到最好的效果。请配合完成以下课前调研问卷，调研结果仅用于此次培训课程的课程设计，我们会对您的个人信息及所填内容绝对保密，请您放心。
*
1.
您所在的部门与职位
*
2.
你参与《当冲突遇上高情商》课程的原因是什么？【多选题】
情绪化，容易冲动决定
常常跟别人起冲突
虽然看似淡定，内心时常波涛汹涌
常常因为情绪不好而降低工作效率
其他 （请说明）
*
3.
你会如何描述你对自己的情绪状态
身边的人事物容易影响我的情绪
当有负面情绪时，我会反思自己的问题
我对任何事情都保持着冷静的情绪
我不知道该如何跟他人描述我当下的感受
*
4.
当别人不开心来找你时，你通常会怎么处理
尽可能避免，不太喜欢处理别人的情绪
会想方法尽快安慰他，让他快些回去工作
不管多久，都会陪他到他情绪稳定为止
身边没有不开心的人
*
5.
以下哪总情绪是你觉得最难处理的
对方生气，暴跳如雷，什么都听不进
对方难过，想法悲观，讲什么都没用
对方太high时，脱了僵的野马拉不住
对方困惑，脑子不清晰，怎么解释都听不懂
其他 （请说明）
*
6.
你最想透过情商的提升，改善跟谁的互动（可多选）【多选题】
我的领导
跨部门同事
我的下属
客户/供应商/外部人员
跨文化人员
家人
*
7.
什么事情容易让你转移目标
遇到实际挫折，困难的时候
当自己怀疑自己能力的时候
当有其他更优的选择出现的时候
无论如何，都会完成设定的目标
*
8.
我对自己情绪管理能力的评估是
我了解我的情绪来源，并且能够良好的管理自己的情绪
我了解我的情绪来源，但就是容易失控而做出冲动反应
我不常留意到自己的情绪，突发的负面情绪会吓到自己
我不会留意自己的情绪，但也没有爆发的情绪
*
9.
当有人比较激动地表达不同意见的时候，我会
容易与人起冲突，说出事后后悔的话
容易沉默，不想再跟对方沟通
暂停谈话几分钟，彼此缓缓后再谈话
保持冷静，询问对方的想法
其他 （请说明）
*
10.
我对调解他人情绪能力的评估是
我了解他人的情绪，并且实时调解他人情绪恢复冷静
我了解他人的情绪，但有时会想要不理会/假装没看到
我有时会对他人的情绪判断错误，让他人觉得我不了解他（们）
我不会留意他人的情绪，一切以任务/完成工作为主
*
11.
对于本次课程，您的学习需求与期望是什么？
*
12.
写下你现在可以想到让你有负面情绪的“话，表情，动作，反应…”（越多越好）
13.
如果你可以想到过去表现出高情商 and/or 低情商的故事，请分享
问卷星提供技术支持
举报