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大学生校园快递代取服务调查问卷
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第一部分 基本信息
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1.
1. 你的性别?
A. 男
B. 女
*
2.
2. 你所在年级?
A. 大一
B. 大二
C. 大三(顶岗实习)
第二部分 快递收发现状
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3.
3. 你日常收取快递的频率?
A. 每天都有
B. 每周3–5次
C. 每周1–2次
D. 很少收快递
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4.
4. 你取快递遇到的主要困扰?(可多选)
【多选题】
A. 快递点距离宿舍远
B. 上课没时间取
C. 排队人多浪费时间
D. 大件行李搬运麻烦
E. 没有困扰
第三部分 代取服务认知与意愿
*
5.
5. 你是否了解校园快递代取服务?
A. 非常了解
B. 听说过
C. 完全不了解
*
6.
6. 如果有快递代取服务,你是否愿意使用?
A. 经常会用
B. 偶尔需要时用
C. 基本不用
D. 绝不考虑
*
7.
7. 你能接受单次快递代取价格?
A. 1元以内
B. 1–2元
C. 2–3元
D. 3元以上
第四部分 服务要求与选择偏好
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8.
8. 你最看重快递代取的哪一点?(可多选)
【多选题】
A. 配送速度快
B. 收费价格低
C. 物品安全不丢失
D. 服务态度好
E. 可送货到宿舍楼下
*
9.
9. 你希望代取快递送达时间?
A. 半小时内
B. 1小时内
C. 傍晚统一送达
D. 不限时间
*
10.
10. 你更信任哪种代取方式?
A. 同班同学兼职代取
B. 校园正规团队服务
C. 线上小程序下单平台
D. 都不信任
*
11.
11. 若有优惠(包月、满减),是否会更愿意使用代取服务?
A. 会
B. 无所谓
C. 不会
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12.
12. 你是否看好校园快递代取服务的发展?
A. 非常看好
B. 一般
C. 不看好
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大学生校园快递代取服务调查问卷
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