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蓝氏宠物食品社交媒体广告内容对消费者信任度的影响机制研究
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您好!我们正在进行一项关于蓝氏宠物食品社交媒体广告内容对消费者信任度影响机制的研究。本问卷旨在了解您对蓝氏宠物食品社交媒体广告的看法和态度,以及这些广告内容如何影响您对该品牌的信任程度。您的回答对我们的研究非常重要,请您根据实际情况和真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与合作!
*
1.
您是否饲养宠物
是
否
*
2.
您饲养的宠物类型
猫
狗
猫和狗
其他宠物
*
3.
您的宠物是否食用过蓝氏宠物食品
是,正在食用
是,曾经食用过
否,从未食用过
*
4.
您的性别
男
女
*
5.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
6.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
7.
您的月收入水平(个人)
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上
*
8.
您每月在宠物食品上的花费
200元以下
201-500元
501-800元
801-1200元
1201-2000元
2001元及以上
*
9.
您常使用的社交媒体平台
【多选题】
微信
微博
抖音
快手
小红书
B站
知乎
其他
*
10.
您平均每天使用社交媒体的时长
1小时以下
1-2小时
2-3小时
3-4小时
4小时及以上
*
11.
您是否在社交媒体上看到过蓝氏宠物食品的广告
是,经常看到
是,偶尔看到
否,从未看到过
接下来是关于蓝氏宠物食品社交媒体广告内容特征的问题,请您根据所看到的广告实际情况作答。
*
12.
请您对蓝氏宠物食品社交媒体广告内容的以下特征进行评价(1表示非常不符合,5表示非常符合)
1非常不符合
2不太符合
3一般
4比较符合
5非常符合
广告内容真实准确
广告内容真实准确
广告信息完整详细
广告信息完整详细
广告中产品成分说明清晰
广告中产品成分说明清晰
广告展示的产品效果真实可信
广告展示的产品效果真实可信
广告内容具有专业性
广告内容具有专业性
广告内容通俗易懂
广告内容通俗易懂
广告创意新颖独特
广告创意新颖独特
广告形式多样(如视频、图文等)
广告形式多样(如视频、图文等)
广告内容与宠物需求相关
广告内容与宠物需求相关
广告中包含用户真实评价
广告中包含用户真实评价
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13.
蓝氏宠物食品社交媒体广告中,您印象较深的内容元素有哪些
【多选题】
产品成分介绍
产品功效展示
宠物食用场景
用户使用反馈
专家推荐
促销活动信息
品牌故事
其他
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14.
您认为蓝氏宠物食品社交媒体广告内容的更新频率如何
过于频繁
频率适中
更新较少
不清楚
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15.
您认为蓝氏宠物食品社交媒体广告内容与其他品牌相比是否具有独特性
非常独特
比较独特
一般
不太独特
非常不独特
以下问题是关于您对蓝氏宠物食品的信任度以及广告对信任度影响的看法。
*
16.
您对蓝氏宠物食品品牌的整体信任程度
非常不信任
非常信任
1
2
3
4
5
*
17.
您对蓝氏宠物食品以下方面的信任程度
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
产品质量
产品质量
产品安全性
产品安全性
产品效果
产品效果
品牌声誉
品牌声誉
售后服务
售后服务
*
18.
蓝氏宠物食品社交媒体广告内容使您对该品牌的信任度提高的程度
显著降低
显著提高
1
2
3
4
5
*
19.
请评价蓝氏宠物食品社交媒体广告内容对您信任度各方面的影响程度(1表示影响很小,5表示影响很大)
1影响很小
2影响较小
3一般
4影响较大
5影响很大
增强对产品成分的信任
增强对产品成分的信任
增强对产品安全性的信任
增强对产品安全性的信任
增强对产品效果的信任
增强对产品效果的信任
增强对品牌专业性的信任
增强对品牌专业性的信任
增强对品牌可靠性的信任
增强对品牌可靠性的信任
*
20.
您认为蓝氏宠物食品社交媒体广告内容的真实性对您信任该品牌的影响程度
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
影响非常小
*
21.
您认为蓝氏宠物食品社交媒体广告中的用户评价对您信任该品牌的影响程度
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
影响非常小
接下来是关于您的购买意愿和行为以及对广告的态度等方面的问题。
*
22.
您向他人推荐蓝氏宠物食品的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
23.
基于您看到的蓝氏宠物食品社交媒体广告,您购买该品牌产品的意愿如何
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
*
24.
您是否因为看到蓝氏宠物食品的社交媒体广告而购买过该产品
是,多次购买
是,一次购买
否,但有购买意向
否,没有购买意向
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25.
您认为蓝氏宠物食品社交媒体广告存在哪些需要改进的地方
【多选题】
内容不够真实
信息不够全面
创意缺乏新意
形式单一
与用户互动不足
更新不及时
其他
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26.
您对蓝氏宠物食品社交媒体广告的整体满意度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
27.
您对蓝氏宠物食品社交媒体广告的关注程度
完全不关注(0)
高度关注(100)
以下是开放性问题,请您根据实际情况自由作答。
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28.
您认为蓝氏宠物食品社交媒体广告内容中,最能提升您信任度的因素是什么?请简要说明。
*
29.
您对蓝氏宠物食品社交媒体广告内容有哪些具体的建议或期望?
*
30.
如果您未使用过蓝氏宠物食品,您认为哪些因素会影响您尝试该品牌产品?
*
31.
对于宠物食品品牌在社交媒体上的广告宣传,您还有其他什么看法或建议?
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