数字经济背景下武汉光谷商圈新消费空间高质量发展研究

尊敬的受访者:
您好!本次问卷旨在调研数字经济背景下武汉光谷商圈新消费空间的发展现状、消费体验及优化需求,调研结果仅用于课程学术研究,全程匿名填写,信息严格保密。请您根据实际感受和真实情况如实作答,感谢您的支持与配合!
●注:光谷商圈主要包含:光谷广场片区(世界城光谷步行街、大洋百货、鲁巷广场)、关山大道商务带(保利广场、K11 Select、光谷天地)、光谷中心城(武汉大悦城、首创奥特莱斯)、高校周边商业(华科、地大配套商业),以及金融港、未来科技城等延伸区域,整体沿珞喻路—高新大道呈东西向带状分布。
一、受访者基础信息
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1.
您的性别:
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2.
您的年龄段:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 55岁以上
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3.
您的职业:
A. 在校学生
B. 企业职工
C. 自由职业者
D. 公职人员/事业单位
E. 退休人员
F. 其他______
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4.
您的月均可支配收入/生活费:
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-10000元
E. 10000元以上
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5.
您与武汉光谷商圈的关联?
A. 长期居住在光谷周边
B. 工作/学习在光谷区域
C. 偶尔前往光谷商圈消费
D. 首次前往光谷商圈
E. 其他______
二、光谷商圈新消费空间消费行为调研
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6.
您前往武汉光谷商圈消费的频率?
A. 每周1次及以上
B. 每2-3周1次
C. 每月1次
D. 每季度1次
E. 很少前往
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7.
您前往光谷商圈,主要选择哪些新消费场景?【多选题】
A. 沉浸式体验店(密室逃脱、剧本杀、VR体验馆)
B. 网红餐饮/特色美食集合店
C. 文创潮玩店/手作体验空间
D. 直播电商线下体验店/智慧门店
E. 运动健身+社交复合空间
F. 亲子娱乐+消费一体化空间
G. 夜间经济街区/市集
H. 其他______
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8.
您单次在光谷商圈新消费空间的消费金额?
A. 100元及以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-1000元
E. 1000元以上
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9.
您在光谷商圈消费的时长通常为?
A. 2小时以内
B. 2-4小时
C. 4-6小时
D. 6小时以上
三、数字经济对光谷商圈新消费的影响调研
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10.
您通过哪些数字渠道了解光谷商圈新消费信息?【多选题】
A. 抖音/快手短视频
B. 小红书/大众点评
C. 微信公众号/视频号
D. 商圈官方小程序/APP
E. 外卖平台(美团/饿了么)
F. 朋友线上分享
G. 线下广告/实地了解
H. 其他______
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11.
您在光谷商圈消费时,使用数字服务的频率?
数字服务包括:
线上提前取号/预约,线上团购/优惠券购买,移动支付(微信/支付宝/数字人民币),智慧导购/门店线上体验,外卖配送/到店自提,商圈智能停车/导航服务等
A. 每次都用
B. 经常使用
C. 偶尔使用
D. 很少使用
E. 从不使用
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13.
您认为数字经济为光谷商圈消费带来的主要便利是?【多选题】
A. 节省排队/等待时间
B. 获取消费信息更便捷
C. 消费性价比更高(优惠多)
D. 消费支付更快捷安全
E. 可提前规划消费行程
F. 无明显便利
G. 其他______
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14.
您在使用商圈数字服务时,遇到的问题有?【多选题】
A. 小程序/APP操作繁琐
B. 网络信号差、系统卡顿
C. 线上线下信息不一致
D. 数字优惠使用流程复杂
E. 个人信息安全担忧
F. 未遇到问题
G. 其他______
四、光谷商圈新消费空间高质量发展体验调研
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15.
您对光谷商圈新消费空间的整体满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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16.
您对光谷商圈新消费空间以下方面的满意度?
很不满意不满意一般满意很满意
消费场景创新性
消费场景创新性
数字服务便捷性
数字服务便捷性
商圈环境整洁度
商圈环境整洁度
交通出行便利性
交通出行便利性
商品/服务性价比
商品/服务性价比
商家服务态度
商家服务态度
商圈智能化设施完善度
商圈智能化设施完善度
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17.
您认为光谷商圈新消费空间目前存在的主要问题是?【多选题】
A. 消费场景同质化严重,缺乏特色
B. 数字服务设施不完善
C. 交通拥堵、停车不便
D. 消费价格偏高
E. 商圈布局不合理,动线混乱
F. 夜间消费供给不足
G. 商家服务水平参差不齐
H. 其他______
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18.
您认为光谷商圈新消费空间,最需要突出哪些发展特色?【多选题】
A. 科技感+智能化体验
B. 本土文创+潮流文化融合
C. 绿色环保、可持续消费
D. 全时段消费(夜间/延时消费)
E. 线上线下深度融合
F. 亲子/青年/职场人群精准服务
G. 其他______
五、光谷商圈新消费空间高质量发展建议
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19.
您希望未来光谷商圈新消费空间增加哪些业态?【多选题】
A. 数字文创体验馆
B. 智能零售无人门店
C. 美食+文化体验复合店
D. 电竞/二次元主题空间
E. 康养+休闲消费空间
F. 直播电商线下打卡地
G. 其他______
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20.
您希望商圈优化哪些数字服务?【多选题】
A. 简化线上操作流程
B. 完善商圈智能导航
C. 优化线上优惠活动
D. 加强个人信息保护
E. 提升网络与系统稳定性
F. 无需优化
G. 其他______
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21.
您对数字经济推动光谷商圈新消费空间高质量发展的期待?
A. 非常期待,希望全面升级
B. 比较期待,适度优化即可
C. 一般,无所谓
D. 不太期待
E. 不期待
22.
对于光谷商圈新消费空间高质量发展,您还有其他意见或建议吗?
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