大学生线上二手闲置消费行为调查问卷

您好!本次问卷旨在调查当代大学生线上二手闲置平台消费行为现状、影响因素及使用意愿,属于课程社会经济调查研究。问卷采用匿名形式,收集的数据只用于学术分析,不会泄露个人信息,感谢配合!
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1.您的性别【单选】
A.男
B.女
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2.您所在年级【单选】
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
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3.您每月生活费水平【单选】
A.1000元以下
B.1000-1500元
C.1500-2000元
D.2000元以上
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4.您是否使用过闲鱼、转转这类线上二手闲置交易平台【单选】
A.从未使用
B.偶尔使用
C.经常使用
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5.您在二手平台的主要行为【单选】
A.只购买,不出售
B.只出售,不购买
C.既购买也出售
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6.您经常购买的二手物品类型【多选】【多选题】
A.教材书籍、学习资料
B.服饰鞋帽
C.数码产品、电子配件
D.生活用品
E.美妆护肤
F.潮玩文创
G.其他
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7.您使用线上二手平台的频率【单选】
A.几乎不用
B.每月1-2次
C.每月3-5次
D.每周多次
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8.使用二手平台可以节省开支、性价比更高【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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9.二手交易能够实现资源循环利用,符合绿色消费理念【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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10.身边同学、朋友的使用行为会影响我的消费选择【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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11.全新商品溢价偏高,二手商品更契合我的消费需求【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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12.我担心二手商品质量参差不齐,收到的实物和描述不符【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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13.我担心二手市场里存在假货、翻新商品【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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14.我担心交易产生纠纷之后,售后缺少保障【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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15.我担心二手交易过程中,个人信息会被泄露【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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16.二手平台操作简单,上手没有难度【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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17.我信任平台的信用评分、验货担保、纠纷处理机制【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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18.整体来看,我对线上二手消费的体验感到满意【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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19.后续我还愿意继续使用线上二手闲置平台【量表】
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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20.您认为当前大学生线上二手消费的主要问题【多选】【多选题】
A.商品质量没有保障
B.部分卖家可信度低
C.出现纠纷很难维权
D.个人隐私存在风险
E.筛选商品耗费时间
F.没有明显问题
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21.您希望二手平台完善哪些服务【多选】【多选题】
A.增加官方质检验货服务
B.优化售后维权通道
C.严格审核卖家资质
D.加强个人信息保护
E.降低平台手续费
F.优化商品推荐算法
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22.关于大学生线上二手闲置消费,您还有其他看法或者建议吗?【填空】
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