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全州县殡仪馆服务满意度调查表
录音中...
尊敬的治丧家属：
您好！
首先，请允许我们对您亲人的离世表示深切哀悼，并感谢您在悲痛之中选择并信任全州县殡仪馆。为了持续提升我们的服务质量，为您及更多家庭提供更专业、更贴心、更富人文关怀的殡仪服务，我们恳请您抽出宝贵时间，根据本次治丧过程的实际感受，填写本调查表。您的每一个评价和建议，都是我们改进工作的宝贵财富。本问卷采用匿名方式，我们将对您的信息严格保密。再次感谢您的理解与支持！
1.
治丧时间:
年
月
日
*
2.
逝者姓名:
*
*
3.
与逝者关系：
配偶
父母/子女
(外)祖父母
兄弟姐妹
其他亲属
朋友/同事
*
4.
总体服务评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
选择您要评价的服务项目
【多选题】
遗体接运
遗体保存
殡仪接待
遗体告别
遗体火化
骨灰寄存
火化证开具
6.
遗体接运服务项目评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.
遗体保存服务项目评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.
殡仪接待服务项目评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.
遗体告别服务项目评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.
遗体火化服务项目评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.
骨灰寄存服务项目评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.
火化证开具服务项目评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.
在此次服务过程中，最让您感动或满意的方面是哪些？
14.
您认为我们在哪些服务环节或细节上还需要改进？请提出您的宝贵建议。
15.
您是否有其他任何意见或想法希望告诉我们？
调查到此结束，我们承诺将认真阅读每一份问卷，并以此为依据不断优化我们的服务。愿您节哀顺变，保重身体！
全州县民政局
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