《数智化驱动下夜间消费经济发展的市场调查研究——
以福建省为例》

尊敬的参与者：

您好！

我们是参加市调比赛的团队，本次以“数智化驱动夜间消费经济”为主题开展学术研究，旨在了解数智化技术在夜间消费场景中的应用及其对夜间经营者和消费者的影响。本研究中，数智化指运用大数据、线上平台、智能支付、智慧营销、智能设备等数字化、智能化手段开展经营与消费；夜间经济时段界定为当日 18:00—次日06:00。本问卷采用匿名填写形式，所有数据仅用于学术研究并严格保密，不泄露任何个人信息，作答时长约 5-8 分钟。您的真实反馈对本研究至关重要，将为福建省夜间经济的优化发展提供重要参考，感谢您在百忙之中参与本次调研！

一、筛选题

您的身份是？

A. 经营者（福建夜间经济的老板或工作人员）

B. 消费者（在福建有夜间消费）

问卷星提供技术支持

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.数智化工具能提升夜间经营的运营效率
1.数智化工具能提升夜间经营的运营效率
2.数智化营销能有效吸引顾客，提升夜间经营的客流量
2.数智化营销能有效吸引顾客，提升夜间经营的客流量
3.数据分析类工具能精准识别顾客需求、优化夜间经营决策
3.数据分析类工具能精准识别顾客需求、优化夜间经营决策
4.数智化管理系统能降低夜间经营成本
4.数智化管理系统能降低夜间经营成本
5.数智化工具能提升夜间经营的服务质量
5.数智化工具能提升夜间经营的服务质量

	非常不符合	比较不符合	一般	比较符合	非常符合
1.智能设备（如自助点餐、扫码服务）减少了夜间服务等待时间
1.智能设备（如自助点餐、扫码服务）减少了夜间服务等待时间
2.智慧空间管理系统（如智能排队、客流引导）优化了夜间动线与空间利用
2.智慧空间管理系统（如智能排队、客流引导）优化了夜间动线与空间利用
3.智能安防与环境系统（如人流预警、智能温控）增强了夜间经营的安全性与舒适度
3.智能安防与环境系统（如人流预警、智能温控）增强了夜间经营的安全性与舒适度

	非常不符合	比较不符合	一般	比较符合	非常符合
1.智能照明、光影装置、数字声效等多感官技术，提升了夜间场景的氛围与吸引力
1.智能照明、光影装置、数字声效等多感官技术，提升了夜间场景的氛围与吸引力
2.互动式数字装置（如地面投影、互动屏幕、AR体验）增强了顾客的参与感与娱乐性
2.互动式数字装置（如地面投影、互动屏幕、AR体验）增强了顾客的参与感与娱乐性
3.场景数字化升级后，顾客在店内的平均停留时间明显延长
3.场景数字化升级后，顾客在店内的平均停留时间明显延长

	非常不符合	比较不符合	一般	比较符合	非常符合
1.实现线上线下无缝衔接，提升了夜间服务响应速度
1.实现线上线下无缝衔接，提升了夜间服务响应速度
2.扩大夜间客流来源
2.扩大夜间客流来源
3.虚实融合的数智化场景（如 AR / VR）提升了顾客的沉浸式体验感
3.虚实融合的数智化场景（如 AR / VR）提升了顾客的沉浸式体验感

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.数智化技术（如AR/光影秀）让福建传统文化“活”起来，增强了顾客体验感。
1.数智化技术（如AR/光影秀）让福建传统文化“活”起来，增强了顾客体验感。
2.数智化传播形式放大了福建本土文化的传播范围、吸引了外地游客前来消费。
2.数智化传播形式放大了福建本土文化的传播范围、吸引了外地游客前来消费。
3.数智化手段让福建非遗文化更易被年轻消费者接受。
3.数智化手段让福建非遗文化更易被年轻消费者接受。
4.线上文化互动（如线上茶艺课、云游土楼）提升了顾客粘性和复购意愿
4.线上文化互动（如线上茶艺课、云游土楼）提升了顾客粘性和复购意愿

《数智化驱动下夜间消费经济发展的市场调查研究——
以福建省为例》

（二）数智化工具使用情况

（三）量表题

《数智化驱动下夜间消费经济发展的市场调查研究——
以福建省为例》

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.夜间经营整体收入水平增加
1.夜间经营整体收入水平增加
2.夜间经营成本控制效果得到提升
2.夜间经营成本控制效果得到提升
3.夜间营业利润率明显上升
3.夜间营业利润率明显上升

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.品牌影响力与市场竞争力增强
1.品牌影响力与市场竞争力增强
2.夜间经营的客流量增加
2.夜间经营的客流量增加
3.在夜间经营的市场中竞争优势增强
3.在夜间经营的市场中竞争优势增强

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.消费者主动推荐的意愿显著提升
1.消费者主动推荐的意愿显著提升
2.消费者的整体满意度显著提高
2.消费者的整体满意度显著提高
3.消费者复购意愿增强
3.消费者复购意愿增强

	非常不满意	比较不满意	一般	比较满意	非常满意
1.政策精准性与补贴实用性
1.政策精准性与补贴实用性
2.数字基础设施环境（夜间网络覆盖、智能支付等）
2.数字基础设施环境（夜间网络覆盖、智能支付等）
3.数据安全与隐私保护环境
3.数据安全与隐私保护环境
4.数智化人才供给环境
4.数智化人才供给环境

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1. 智能设备（自助点餐/扫码服务）节省了我的消费等待时间。
1. 智能设备（自助点餐/扫码服务）节省了我的消费等待时间。
2. 数智化工具（如小程序、APP等）能帮助我快速获取夜间消费信息（如价格、排队等情况）。
2. 数智化工具（如小程序、APP等）能帮助我快速获取夜间消费信息（如价格、排队等情况）。
3.通过数智化平台（如查看实时排队、客流量），我更好地避开了拥挤或体验不佳的消费场景。
3.通过数智化平台（如查看实时排队、客流量），我更好地避开了拥挤或体验不佳的消费场景。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.我认为数智化工具和平台操作简单便捷。
1.我认为数智化工具和平台操作简单便捷。
2.学习使用这些新的数字消费功能，对我来说很容易。
2.学习使用这些新的数字消费功能，对我来说很容易。
3.数字界面设计直观，我能快速找到所需功能。
3.数字界面设计直观，我能快速找到所需功能。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.智能导览地图和AR导航帮助我自主规划游览路线，增强了探索的控制感。
1.智能导览地图和AR导航帮助我自主规划游览路线，增强了探索的控制感。
2. 借助算法推荐，我能轻松找到符合自己口味的福建夜间消费选项，这让我的决策更个性化。
2. 借助算法推荐，我能轻松找到符合自己口味的福建夜间消费选项，这让我的决策更个性化。
3. 我可以根据自己的节奏和兴趣，自由控制数智化工具的使用。
3. 我可以根据自己的节奏和兴趣，自由控制数智化工具的使用。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.通过短视频和AR探索，我总能发现福建夜间消费的一些新奇场景和玩法，这让我充满探索的乐趣。
1.通过短视频和AR探索，我总能发现福建夜间消费的一些新奇场景和玩法，这让我充满探索的乐趣。
2.数字技术（如光影秀、数字艺术）营造的夜间氛围提升了我的夜间消费的愉悦体验。
2.数字技术（如光影秀、数字艺术）营造的夜间氛围提升了我的夜间消费的愉悦体验。
3.VR、AR等数智化互动应用，为夜间消费注入了更多的探索和互动趣味。
3.VR、AR等数智化互动应用，为夜间消费注入了更多的探索和互动趣味。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.福建夜间消费场景中的数智化互动装置（如光影墙、AR打卡点）增强了我的参与感。
1.福建夜间消费场景中的数智化互动装置（如光影墙、AR打卡点）增强了我的参与感。
2.数智化预约、无感支付等服务缩短了我在福建夜间消费的等待时间，优化了消费流程。
2.数智化预约、无感支付等服务缩短了我在福建夜间消费的等待时间，优化了消费流程。
3.智能导航、线上客服等数智化服务，让我在福建夜间消费过程中能及时解决遇到的问题。
3.智能导航、线上客服等数智化服务，让我在福建夜间消费过程中能及时解决遇到的问题。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1. 借助AR扫描等技术，我能探索福建古建筑、非遗等文化细节（如木雕寓意、木偶戏幕后），从而更深入地理解其内涵。
1. 借助AR扫描等技术，我能探索福建古建筑、非遗等文化细节（如木雕寓意、木偶戏幕后），从而更深入地理解其内涵。
2. 通过VR“穿越“、数字光影秀等技术，福建的历史文化（如海丝故事、妈祖信俗）以生动直观的方式呈现出来。
2. 通过VR“穿越“、数字光影秀等技术，福建的历史文化（如海丝故事、妈祖信俗）以生动直观的方式呈现出来。
3. 通过AR寻宝、AI问答等互动，我获得了探索福建文化（如客家习俗、闽菜）的个人化乐趣，加深了对其内涵的理解。
3. 通过AR寻宝、AI问答等互动，我获得了探索福建文化（如客家习俗、闽菜）的个人化乐趣，加深了对其内涵的理解。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1. 福建夜间消费场景将本土文化（如闽南、客家、海洋文化）与商业氛围融合自然、协调。
1. 福建夜间消费场景将本土文化（如闽南、客家、海洋文化）与商业氛围融合自然、协调。
2. 文化与商业的融合设计，显著提升了我福建夜间消费的整体体验感。
2. 文化与商业的融合设计，显著提升了我福建夜间消费的整体体验感。
3.数智化技术（如光影秀、AR导览）有效推动并深化了本土文化与夜间消费场景的融合。
3.数智化技术（如光影秀、AR导览）有效推动并深化了本土文化与夜间消费场景的融合。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1. 在福建的夜间消费中，使用数智化技术让我感到更放松、更能掌控整个过程，从而获得了更好的心情和满足感。
1. 在福建的夜间消费中，使用数智化技术让我感到更放松、更能掌控整个过程，从而获得了更好的心情和满足感。
2.夜间消费的产品和服务价格与我获得的体验（如文化沉浸、数智化便捷性、场景氛围）匹配度高。
2.夜间消费的产品和服务价格与我获得的体验（如文化沉浸、数智化便捷性、场景氛围）匹配度高。
3.福建夜间消费场景的文化特色（如非遗展示、民俗表演、本土美食）为我带来了独特的消费价值。
3.福建夜间消费场景的文化特色（如非遗展示、民俗表演、本土美食）为我带来了独特的消费价值。
4. 通过数智化应用（如AR导览、文化解读），我学到了新的本地文化知识，觉得这次消费很有收获。
4. 通过数智化应用（如AR导览、文化解读），我学到了新的本地文化知识，觉得这次消费很有收获。
5.在福建的夜间消费体验，让我获得了可以与朋友分享的、有价值的谈资。
5.在福建的夜间消费体验，让我获得了可以与朋友分享的、有价值的谈资。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.未来，我愿意优先选择提供优质数智化体验的福建夜间消费场景。
1.未来，我愿意优先选择提供优质数智化体验的福建夜间消费场景。
2.我会主动关注福建各地推出的新型夜间消费项目（如数字文旅、智慧商圈）。
2.我会主动关注福建各地推出的新型夜间消费项目（如数字文旅、智慧商圈）。
3.如果条件允许，我愿意尝试福建夜间消费中的各类数智化新玩法（如AR寻宝、沉浸式演艺）。
3.如果条件允许，我愿意尝试福建夜间消费中的各类数智化新玩法（如AR寻宝、沉浸式演艺）。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.总体来说，我很可能会再次前往福建进行夜间消费。
1.总体来说，我很可能会再次前往福建进行夜间消费。
2.我会将福建的某些夜间消费场景（如厦门中山路、福州三坊七巷）列为值得重游的目的地。
2.我会将福建的某些夜间消费场景（如厦门中山路、福州三坊七巷）列为值得重游的目的地。
3.即使价格略有上涨，我仍愿意再次消费我曾体验过的优质福建夜间项目。
3.即使价格略有上涨，我仍愿意再次消费我曾体验过的优质福建夜间项目。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
1.我愿意向亲友口头推荐福建的夜间消费场景。
1.我愿意向亲友口头推荐福建的夜间消费场景。
2.我愿意在社交媒体上（微信朋友圈、小红书等）分享在福建的夜间消费经历。
2.我愿意在社交媒体上（微信朋友圈、小红书等）分享在福建的夜间消费经历。
3.当有人咨询福建旅游建议时，我会主动建议其体验当地的夜间经济项目。
3.当有人咨询福建旅游建议时，我会主动建议其体验当地的夜间经济项目。

《数智化驱动下夜间消费经济发展的市场调查研究——以福建省为例》

（二）数智化工具使用情况

（三）量表题

《数智化驱动下夜间消费经济发展的市场调查研究——以福建省为例》

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以福建省为例》

《数智化驱动下夜间消费经济发展的市场调查研究——
以福建省为例》