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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际感受如实作答。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
51岁及以上
*
3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔
几乎不去
*
4.
您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
【
最少
选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
加班餐
*
5.
您选择在员工餐厅就餐的主要原因有哪些
【请选择1
-
3项】
价格实惠
方便快捷
口味合适
营养均衡
卫生放心
同事陪伴
其他
*
6.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类
菜品种类
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
就餐环境
就餐环境
餐具卫生
餐具卫生
服务态度
服务态度
*
7.
您对员工餐厅整体服务的评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
请根据您认为的重要程度,对员工餐厅以下改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
降低饭菜价格
提高服务效率
加强卫生管理
*
9.
请对员工餐厅以下方面的实际表现进行评价
很差
较差
一般
较好
很好
排队等候时间
排队等候时间
菜品更新频率
菜品更新频率
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
汤品供应情况
汤品供应情况
主食种类丰富度
主食种类丰富度
*
10.
您对员工餐厅的总体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
请在下面的滑动条上标注您对员工餐厅的满意程度
很不满意(0)
很满意(100)
*
13.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【请选择1
-
3项】
菜品口味单一
菜品种类少
价格偏高
排队时间长
就餐环境嘈杂
卫生状况差
服务态度不好
供餐时间不合理
其他
*
14.
您对员工餐厅的菜品口味和种类有什么具体的建议
*
15.
您对员工餐厅的管理和服务还有哪些意见或建议
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