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员工餐厅满意度调查问卷
录音中...
您好!为了解员工对餐厅各方面的实际感受,以便进一步提升餐厅服务质量,我们开展本次问卷调查。请您根据真实体验作答,题目无对错之分。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您每周在员工餐厅用餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
请对餐厅以下方面的整体表现进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品分量
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐具卫生状况
餐具卫生状况
*
5.
您认为餐厅菜品存在哪些需要改进的问题
【多选题】
口味单一
种类较少
油腻不健康
辣度不合适
咸淡不均
其他
*
6.
您对餐厅早餐的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
7.
您对餐厅午餐的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
8.
您对餐厅晚餐的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
请对餐厅服务相关项目进行评分(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
服务员态度
服务员态度
打餐效率
打餐效率
餐桌清洁及时度
餐桌清洁及时度
投诉处理效果
投诉处理效果
*
10.
您认为餐厅当前的餐费标准是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
*
11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
清淡健康类
地方特色菜
西式快餐
素食菜品
海鲜类
甜品点心
其他
*
13.
您对员工餐厅的其他意见或建议
评价对象得分
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