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2025年8月份佛冈县人民医院骨二妇科住院患者对护理工作满意度调查
录音中...
尊敬的先生/女士:您好,为了了解您对医院护理工作(骨二科)的评价及满意程度,请您在您认为合适的评价选项上打“√”,非常感谢您对我们(骨二科)工作的支持和配合,感谢您提出宝贵的意见和建议。
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1.
您知道您的管床/责任护士的名字吗?
知道
介绍过,但不记得
没介绍
不知道
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2.
住院期间,护士是否对病房环境设施及住院须知等(例如走火通道、膳食制度、呼叫铃的位置、探视陪护制度、厕所的位置等)介绍是否清晰?
全面清晰
较全面清晰
一般清晰
不全面不清晰
没有介绍
未涉及
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3.
有事按铃后护士的回应,您认为是?
非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时
未涉及
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4.
护士是否主动与您沟通,了解您的感受和需求?
总是主动
经常主动
一般
有时主动
从未主动
未涉及
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5.
护士在操作时,有没有询问您的姓名,核对或扫手腕带等信息?
总是询问
经常询问
有时询问
很少询问
从未询问
未涉及
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6.
住院期间护士为您提供了哪些健康指导(合理饮食、戒烟限酒、疾病知识、睡眠与心理、运动与休息)
介绍了5项
介绍了4项
介绍了3项
介绍了2项
介绍了1项
未提供
涉及
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7.
用药时(包括口服和注射)护士是否有告诉您药物名称及作用、副作用?
总是告诉
经常告诉
一般告诉
有时告诉
很少告诉
从未告诉
未涉及
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8.
当护士在做需要保护您隐私的操作时,有没有做合适的保护?
总是保护
经常保护
一般保护
有时保护
很少保护
从未保护
未涉及
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9.
进行护理操作时,护士对于操作和注意事项的解释,您满意吗?
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
未涉及
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10.
您对护士抽血,静脉穿刺,肌注等穿刺技术满意吗?
非常满意
比较满意
比较不太满意
不满意
未涉及
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11.
您身上如果有导管或者仪器设备时,护士对注意事项的讲解是否清晰?
非常清晰
清晰
一般
不清晰
非常不清晰
未涉及
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12.
您不舒服时(如疼痛、发热、呕吐),护士对此问题的照顾,您感到
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
未涉及
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13.
护士对您身体活动的照顾(如协助做康复、翻身、拍背、帮助排痰、下床活动等),您感到
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
未涉及
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14.
护士对您活动安全及日常卫生活动的照顾(如拉起床栏、避免跌倒、更换床单被服等),您感到
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
未涉及
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15.
住院期间当您遇到问题向护士提问了解时,您对护士解决问题的满意程度?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
未涉及
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16.
您觉得病房晚上是否安静?
非常安静
安静
一般
不安静
很吵
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17.
您对病房和病房卫生间的清洁度满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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18.
您对病房内各种设施(椅子、空调、电视、热水等设备)的使用满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
19.
您认为护理人员对患者和患者的家属是否尊重?
非常尊重
尊重
一般
不太尊重
不尊重
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20.
您对本科室护士服务整体的满意程度?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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21.
在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助?
医院的工作人员
家属或花钱请的护工
我无法得到帮助
未涉及
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22.
您在住院期间,生活不能自理时(手术后、病重时),是谁帮您完成生活护理(如翻身、更衣、洗头、擦浴、大小便等)?
由护士完成
护士为主,护工/家属帮助
护工或家属为主,护士帮助
完全由家属/护工完成
23.
此次住院您最满意的护士及原因:
24.
此次住院您最不满意的护士及原因:
25.
此次住院您给我们提的建议是:
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