西安市老年人智慧养老产品使用现状调查问卷

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1.您的年级
大一
大二
大三
大四​
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2.您与祖辈的关系：
祖父母
外祖父母​
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3.您与祖辈的亲密程度：
非常亲密（每周联系≥3次）
比较亲密（每周联系1-2次）
一般（每月联系≥1次）
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1. 产品的核心功能能满足祖辈的实际需求​
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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2. 产品功能不复杂，没有多余的、用不上的设计​
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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3. 产品的按键/图标清晰，祖辈容易识别
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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4. 产品操作步骤少，祖辈能轻松看懂流程​
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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5. 即使祖辈操作失误，也能快速修正，不会造成困扰​
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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6. 产品说明书通俗易懂，祖辈能看懂或您能轻松转述给祖辈​
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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7. 祖辈使用产品遇到问题时，能便捷联系到售后咨询（如电话、线下门店）
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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1祖辈很少感到焦虑、抑郁或烦躁，情绪状态稳定​
1
2
3
4
5
祖辈能清晰记住重要的事情（如家人电话、约定的事情）
1
2
3
4
5
​ 祖辈愿意参与社区活动、邻里交流或线上社交（如视频联系亲友）​
1
2
3
4
5
6
4. 祖辈对自己的老年生活感到满意​
5. 祖辈遇到困难时，能积极寻求帮助（如向家人、社区求助）并调整心态
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6. 产品说明书通俗易懂，祖辈能看懂或您能轻松转述给祖辈
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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