南京妇幼保健院门诊满意度调查表

尊敬的患者及家属们:

您们好!欢迎您选择来我院就诊,您的满意永远是我们追求的目标!为了更好为您服务,请您在以下问题中选择认可的打“√”,我们更加期盼您能够留下宝贵的意见和建议,以帮助我们的工作不断得到提高。感谢您的配合!

*
1.

您对门诊的就诊环境:


满意
较满意
一般
不满意
*
2.

您对就诊的流程安排:

满意
较满意
一般
不满意
*
3.

分诊人员导诊导医是否正确

满意
较满意
一般
不满意
*
4.

您对分诊护士的专业技术水平

满意
较满意
一般
不满意
*
5.

您对分诊护士的服务态度

满意
较满意
一般
不满意
*
6.

分诊护士是否及时维护诊室秩序

满意
较满意
一般
不满意
*
7.

您询问问题时,诊区护士是否能耐心回答

满意
较满意
一般
不满意
*
8.

您有困难求助时,诊区护士是否给予了及时帮助

满意
较满意
一般
不满意
9.
您在门诊就诊时满意的人或事?您在门诊就诊时不满意的人或事?
10.

您对我们今后工作的建议?

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