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一体机使用调研【本品3】
录音中...
您
好
,
这是一份
约3分钟
的快速问卷~
我们正在进行一项关于蒸烤一体机使用体验的研究,希望通过这份问卷
了解您的基本使用情况,助力新品创新~
同时,如果您
愿意参与后续的入户访谈
(约1.5小时,在家中,有价值500元礼金酬谢),请在问卷末尾留下您的联系方式。我们会尽快与您联系。
感谢您的支持与配合!
*
1.
请问您家购买并使用以下哪些产品?
【多选题】
智能音箱
智能投影仪
烤箱
智能马桶
擦窗机器人
智能手表/手环
扫地机器人
蒸箱
蒸烤一体机/蒸烤微一体机/蒸烤炸一体机
洗碗机
智能电视机
消毒柜
其他
*
2.
请问您家目前购买并使用的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
,品牌是?
美的
方太
西门子
老板
卡萨帝
COLMO
海尔
凯度
其他
*
3.
请问您家
该品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
,使用多久了?
3个月以下
3个月至6个月(不包含6个月)
6个月至1年(不包含1年)
1年至2年(不包含2年)
2年至3年(不包含3年)
3年及以上
*
4.
请问您家
该品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
,使用频次?
几乎每天使用
每周3-4次
每周1-2次
每2-3周1次
每月1次或更少
几乎不用
*
5.
请问您在使用
该品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
前,是否使用过
其他品牌
该类产品?
从未使用过,这是第一台
使用过其他品牌
*
6.
您向朋友或同事推荐
该品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
7.
以下哪项描述最符合您使用
该品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
的整体情况?
越用越顺手:刚开始不太熟练、逐渐得心应手
时好时坏,没有明显进步
失败后就不太愿意再用
有该品类使用经验,因此刚开始用就用得顺手
其他
*
8.
请问您在
目前
使用
老板品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
时,有以下哪些
困惑未解决
?
【多选题】
使用机器自带菜谱,不成功
不清楚哪个配件、器皿合适
时间、温度等参数无法一次设置准确
不清楚何时将食物放入机器
不清楚将食物放在腔体哪一层
不清楚不同烹饪模式的差别
做不成功,但不知道什么原因
*
9.
您在使用
老板品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
时,通常的做法是?
偶尔看一下使用提示、引导、说明书、菜谱教程等,但不太会跟着做
会主动查看使用提示、引导、说明书、菜谱教程等,并按照引导操作
遇到不会或者失败时,会专门去学习
凭感觉经验操作,不会专门学习,也不查看使用提示、引导、说明书、菜谱教程等
其他
*
10.
请问您使用
老板品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
时,会从以下哪些渠道寻求帮助、学习使用?
【多选题】
机器屏幕
客服
社交/短视频平台、搜索引擎、微信公众号/文章
社群
食神App上的菜谱
机器上的贴纸
线下找他人(亲友等)询问、帮忙
纸质说明书
电子说明书
外部菜谱App(如下厨房、豆果美食等App上的菜谱)
老板小程序上的菜谱
食神App上的提示(页面内的提示、弹窗提示、推送信息等)
食神App上的大模型对话
其他
*
11.
请问您使用
老板品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
时,以下哪些使用引导、提示、说明对您
帮助不大
?
【多选题】
客服
线下他人(亲友等)询问、帮助
社群
社交/短视频平台、搜索引擎、微信公众号/文章
老板小程序上的菜谱
食神App上的菜谱
食神App上的提示(页面内的提示、弹窗提示、推送信息等)
机器屏幕
电子说明书
纸质说明书
机器上的贴纸
食神App上的大模型对话
外部菜谱App(如下厨房、豆果美食等App上的菜谱)
其他
*
12.
请问您使用
老板品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
时,是否使用
机器上内置
的预设菜谱?
经常使用
有时使用
偶尔使用
几乎不用
从未用过
*
13.
请问您使用
老板品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
时,是否使用
食神App
的
菜谱
?
经常使用
有时使用
偶尔使用
几乎不用
从未用过,但使用过其他App上的菜谱(如:小红书、下厨房等)
从未使用过任何菜谱
*
14.
请问您使用
老板品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
时,是否使用
食神App
操控机器
?
经常使用
有时使用
偶尔使用
几乎不用
从未使用过
*
15.
请问您使用
老板品牌
的
蒸烤一体机/微蒸烤一体机/蒸烤炸一体机
时,以下哪种提示方式对您有帮助?
【多选题】
Push推送
弹窗提示
页面内提示
都不太有帮助
*
16.
请问您过去3个月内使用过以下哪些AI智能功能/产品?
【多选题】
手机智能助手(如小布助手)
AI健康/健身助手(如Keep AI计划、华为运动健康AI)
手机/音箱的语音助手(如Siri、小爱同学、天猫精灵)
AI辅助烹饪/食谱推荐(如智能烤箱的AI菜谱、App的智能配餐)
其他
AI图像/视频生成工具(如Midjourney、Stable Diffusion、剪映AI)
智能家居自动化(如根据习惯自动调温、灯光、安防)
AI购物助手(如淘宝问问、京东AI导购)
生成式AI工具(如ChatGPT、文心一言、Kimi、豆包)
从未使用过任何AI功能
*
17.
您平时对人工智能(AI)产品/技术动态的关注程度如何?
非常关注:几乎每天都会主动查看AI相关资讯
比较关注:每周会看几次AI相关内容,对主流AI产品有一定了解
一般关注:偶尔刷到会看一眼,但不会特意去搜索或追踪
不太关注:几乎不主动看AI相关内容,只在他人提及时有模糊印象
完全不关注:对AI产品/技术没有兴趣,也从不关注
*
18.
您的性别:
男
女
*
19.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
20.
请选择您目前居住的城市:
21.
如果您愿意参加
后续的入户访谈
(约1.5小时,在家中,有价值500元礼金酬谢)
,请留下您的联系电话,方便后续与您联系
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