北京地区老年人对中国联通家庭康养 AI 产品的接受度与需求偏好调查问卷
问卷说明
您好！为了解您对智慧养老及中国联通面向老年人需求的家庭康养
AI产品的看法，本次设计了相关调查问卷。调查结果仅供研究使用，您的个人信息将
会
严格保密，请您放心作答。
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北京地区老年人对中国联通家庭康养 AI 产品的接受度与需求偏好调查问卷
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1.
您的年龄？
A 50-60岁
B 61-70岁
C 71岁及以上
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2.
您的学历情况？
A 初中及以下
B 高中及中专
C 本科及大专
D 研究生及以上
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3.
您现在的居住情况？
A 独居
B 与配偶同住
C 与子女同住
D 养老机构
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4.
您的收入来源情况？
A 退休金
B 子女扶养金
C 个人存款
D 其他收入
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5.
您是否了解智慧养老相关服务？
A 非常了解
B 比较了解
C 比较不了解
D 非常不了解
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6.
您认为 AI 技术对改善老年人的生活影响如何？
A 非常有效
B 比较有效
C 一般有效
D 无影响
*
7.
您认为智慧养老需要提供哪些方面的服务？
【多选题】
A 紧急救援
B 健康监测
C 生活辅助
D 安全防护
E 情感陪伴
F 其他
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8.
您对于智慧养老替代人工的接受程度？
A 完全接受
B 比较接受
C 比较不接受
D 完全不接受
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9.
您对于远程子女联动的功能需求？
A 全部信息同步
B 紧急情况联动
C 不需要此功能
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10.
您希望哪种模式的交互方式？
A 智能语音
B 智能穿戴
C 手机客户端
D 机器人
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11.
您倾向于哪种设计风格？
A 科技感强
B 简洁大方
C 家庭温馨风格
D 无明显偏向
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12.
您认为哪些模块需要结合人工服务？
【多选题】
A 医疗咨询
B 情感需求
C 家政服务
D 其他
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13.
您愿意支付的月均服务使用费用是多少？
A 0-300元
B 301-500元
C 501-1000元
D 1001-2000元
E 2001-3000元
F 3000元及以上
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14.
您更倾向于哪种付费模式？
A 一次性购买
B 按月订购
C 按年订购
D 政府补贴购买
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15.
您对于智慧养老存在哪些担忧？
【多选题】
A 功能齐全方面
B 隐私安全方面
C 技术可靠性方面
D 及时响应方面
E 操作较为复杂
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16.
您认为中国联通的智慧养老存在哪些优势？
【多选题】
A 用户基础广泛
B 品牌形象良好
C 技术研发实力强
D 售后服务完善
E 其他
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17.
您选择智慧养老产品最看重哪方面的功能？
A 医疗问诊
B 生活服务
C 情感陪伴
D 其他
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18.
您选择智慧养老品牌最看重哪些因素？（可多选）
【多选题】
A 安全性
B 操作便利性
C 价格
D 品牌
E 口碑
F 功能种类
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19.
您是否信任中国联通处理您的隐私数据？
A 非常信任
B 比较信任
C 比较不信任
D 非常不信任
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20.
您对于中国联通的家庭康养AI产品还有哪些其他建议？
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