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培训讲师评价问卷
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本问卷旨在系统收集
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对合作讲师在不同环节的客观评价,为讲师筛选、持续优化及项目复盘提供真实依据,最终提升银行客户培训质量。
1.
评价人姓名:
老师姓名:
培训客户+主题:
*
一、专业与内容
*
2.
对银行业务/政策的理解深度(销售/助教同评)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
3.
课程案例的真实性、新鲜度与针对性
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
4.
课前需求调研与课程定制化程度
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
5.
课程逻辑结构与实用性(工具/话术/流程)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
二、授课与互动
*
6.
语言表达清晰度、感染力与脱稿能力
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
7.
PPT及视觉材料专业度
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
8.
课堂互动方式多样性(提问/讨论/角色扮演等)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
9.
学员参与度与课堂氛围(助教重点观察)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
10.
时间管理能力(准时上下课、互动时间把控)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
11.
临场应变能力(处理提问、设备、冷场等)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
三、培训效果
*
12.
学员知识/技能提升感知(助教观察或问卷简评)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
13.
客户(银行方)满意度反馈(销售收集)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
14.
对客户关系/复购意向的影响(销售判断)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
四、职业素养与协作
*
15.
前期沟通效率与配合度
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
16.
守时、着装、契约精神等职业形象
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
17.
现场与助教的协作顺畅度(助教填写)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
*
18.
课后配合度(评估收尾、复盘建议等)
请选择
5分
4.5分
4分
3.5分
3分
2分
1分
五、开放性问题
*
19.
本次培训中讲师最大的亮点是什么?
*
20.
讲师在哪些方面需要改进或提醒?
*
21.
基于本次合作,您是否推荐该老师用于同类型银行项目?
请选择
是
否
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