龙岩人民医院“免陪照护”病房住院患者对护理员服务满意度调查表(2月)[复制]

尊敬的病友,您好!
       本院为提高“免陪照护”病房护理员的工作质量,提升服务品质,营造更好的护理服务环境,悬请您利用几分钟的时间填写这份问卷,以促进我们的工作不断改进,更好地服务患者,此问卷采用不记名方式并绝对保密,谢谢您的合作与支持。敬祝早日康复!
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1.
护理员对您是否关心,工作是否主动,此您表示:
很满意
较满意
满意
不满意
非常不满意
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2.
当您有事时,能否及时找到护理员?
及时
较及时
一般
经常找不到
找不到
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3.
您对护理员的服务内容是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
护理员服务是否做到说话轻、动作轻?
做到
基本做到
一般
偶尔做到
做不到
*
5.
护理员在为您服务时,着装、双手是否干净?
干净
较干净
一般
经常不干净
不干净
*
6.
护理员的衣着是否整洁?
整洁
较整洁
一般
经常不整洁
不整洁
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7.
护理员是否按时、保质地完成每日生活护理
做到
基本做到
一般
经常做不到
做不到
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8.
你对护理员护理技能的评价是:
较好
一般
较差
非常差
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9.
您是否见到护理员在病区内闲聊、嘻闹?
没有
基本没有
偶尔
经常
但是
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10.
您对护理员服务总体印象?
很满意
较满意
满意
不满意
非常不满意
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