员工餐厅就餐满意度调查

您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
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2.
您的年龄段
*
3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
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4.
您对员工餐厅以下方面的满意程度
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类多样性
菜品种类多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品分量
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区域座位充足度
就餐区域座位充足度
餐具清洁度
餐具清洁度
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5.
您认为员工餐厅的菜品价格水平
过高
略高
适中
略低
过低
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6.
您对员工餐厅的服务人员服务态度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
7.
您对员工餐厅的菜品更新频率的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
您通常在员工餐厅选择的就餐时段(可多选)【多选题】
早餐
午餐
晚餐
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9.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类太少
食材不新鲜
价格偏高
等待时间过长
就餐环境差
服务态度不好
菜品更新慢
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10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
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11.
您对员工餐厅整体满意度的评分
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
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12.
请将以下员工餐厅改进方向按您认为的重要程度从高到低排序【请选择全部 项并排序】
  • 增加菜品种类
  • 改善菜品口味
  • 降低菜品价格
  • 提高食材新鲜度
  • 优化就餐环境
  • 提升服务质量
  • 加快上菜速度
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13.
您希望员工餐厅增加哪些新的菜品或特色美食
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14.
对于员工餐厅的整体运营和服务,您还有其他哪些具体的意见或建议
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