消费者在线购买雀巢速溶咖啡意愿的调查问卷

问卷说明:
您好！我们正在进行一项关于在线消费行为的学术研究，本问卷旨在了解您对雀巢速溶咖啡的在线购买意愿及相关看法。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于整体统计分析，答案无对错之分，您的真实想法对我们非常重要。完成问卷大约需要5-7分钟。感谢您抽出宝贵时间参与和支持！

第一部分:基本信息
（此部分信息仅用于整体统计分析，我们将予以严格保密。）

您的年龄:

您的最高学历:

A. 高中/中专及以下

B. 大专

C. 本科

D. 硕士及以上

您目前的月可支配收入（或生活费）:

A. 1500元及以下

B. 1501-2000元

C. 2001-3000元

D. 3001元及以上

第二部分:咖啡消费习惯与筛选

您是否曾通过线上渠道（如天猫、京东、外卖平台、社群团购等）购买过任何品牌的速溶咖啡?

A. 是

B. 否（**若选B，问卷结束，衷心感谢您的参与！**）

您平均每月饮用速溶咖啡的频率大约是?

A. 几乎不喝

B. 1-4次（约每周1次或以下）

C. 5-8次（约每周1-2次）

D. 9次及以上（约每周2次以上）

您通常通过哪些线上渠道了解或购买速溶咖啡?【多选题】

A. 综合电商平台（天猫/京东/拼多多）

B. 即时零售平台（美团外卖/饿了么/京东到家）

C. 短视频或直播平台（抖音/快手）

D. 社交内容平台（小红书/微博/朋友圈）

E. 品牌官方渠道（官网/小程序）

F. 其他

在选择一款速溶咖啡时，您最看重以下哪三个方面?【多选题】

A. 品牌知名度与信誉

B. 价格与促销力度

C. 口感与风味多样性

D. 产品成分与健康性（如低糖、0反式脂肪）

E. 包装设计与便携性

F. 他人推荐（朋友、网红、博主）

G. 配送速度与便利性

第三部分:对雀巢速溶咖啡的认知与评价
（请根据您的真实感受选择最符合的一项，A=非常不同意，B=不同意，C=一般，D=同意，E=非常同意）

我认为雀巢速溶咖啡的品质稳定、有保障。

10.

雀巢速溶咖啡的口味（如经典原味、1+2系列等）能够满足我的需求。

11.

我认为在线购买的雀巢速溶咖啡，其价格是物有所值的。

12.

“雀巢”这个品牌本身让我感到信任和有安全感。

13.

我在线上（如电商页面、社交媒体、视频内容）经常看到关于雀巢速溶咖啡的分享或推荐。

14.

朋友、家人或我关注的博主的推荐，会显著影响我考虑购买雀巢速溶咖啡。

15.

我认为在线购买咖啡（包括浏览、比价、下单、收货）整个过程非常便捷。

第四部分:在线购买意愿

16.

在未来，我可能会通过线上渠道购买雀巢速溶咖啡。

17.

当有购买速溶咖啡的需求时，我会优先考虑在线购买雀巢品牌。

18.

我愿意向有需要的朋友推荐在线购买雀巢速溶咖啡。