关于0-3岁婴幼儿家庭对社区普惠托育服务看法的调查

您好！我们是河南工业大学的研究团队，正在进行一项关于社区普惠托育服务的调查研究。本问卷旨在了解您对社区托育服务的看法、需求与期待，以期为提升服务质量、优化政策提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。您的回答至关重要，衷心感谢您的支持与配合！
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1. 您是孩子的:
父亲
母亲
（外）祖父母
其他主要照料者
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2. 您的年龄段是:
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
51-55岁
56岁及以上
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3. 孩子目前月龄:
0-12个月
13-24个月
25-36个月
36个月以上
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4. 您家庭的常住人口结构是:
核心家庭（父母与孩子）
三代同堂
单亲家庭
其他
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5. 孩子日常的主要照料者是:
父母
（外）祖父母
保姆/育儿嫂
已入托
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6. 您家庭的税后月总收入约为:
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元以上
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7. 您家是否使用过或正在使用社区普惠托育服务?
是，正在使用
是，曾经使用过
否，从未使用过
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8. 您对所在社区普惠托育服务的总体了解程度是?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
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9. 请根据您的期望（如果您使用过/了解过），对以下描述进行评分。1分代表“非常不符合/非常差”，5分代表“非常符合/非常好”。
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托育中心的室内外环境是安全、整洁、温馨的 
托育中心的室内外环境是安全、整洁、温馨的 
设施设备（如玩具、家具、睡眠用品）适合婴幼儿且品质良好 
设施设备（如玩具、家具、睡眠用品）适合婴幼儿且品质良好 
能准确、可靠地履行其对家长和孩子的承诺（如接送时间、活动安排）
能准确、可靠地履行其对家长和孩子的承诺（如接送时间、活动安排）
当孩子遇到问题（如生病、情绪不佳）时，能提供及时有效的帮助 
当孩子遇到问题（如生病、情绪不佳）时，能提供及时有效的帮助 
工作人员总是乐意并及时回应家长的需求和询问 
工作人员总是乐意并及时回应家长的需求和询问 
能主动、清晰地向家长告知孩子的在园情况和中心动态
能主动、清晰地向家长告知孩子的在园情况和中心动态
工作人员的专业知识和技能能让您对孩子在此托育感到放心
工作人员的专业知识和技能能让您对孩子在此托育感到放心
中心的安全措施和应急预案完备，能有效保障孩子的人身安全
中心的安全措施和应急预案完备，能有效保障孩子的人身安全
工作人员能了解和关心您孩子的独特个性与需求
工作人员能了解和关心您孩子的独特个性与需求
运营时间（如接送时间）能充分考虑和方便不同家长的工作安排
运营时间（如接送时间）能充分考虑和方便不同家长的工作安排
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11. 请想象以下服务要素，分别回答A. 如果具备，您觉得如何? 和B. 如果不具备，您觉得如何?
A.如果具备，您觉得如何?
很不满意不满意一般满意很满意
实时视频监控（允许家长在手机端随时查看孩子情况）
实时视频监控（允许家长在手机端随时查看孩子情况）
每日详细的图文反馈（如饮食、睡眠、活动、情绪记录）
每日详细的图文反馈（如饮食、睡眠、活动、情绪记录）
聘请持有育婴师/早教师资格证的老师 
聘请持有育婴师/早教师资格证的老师 
提供临时或紧急的延时托管服务
提供临时或紧急的延时托管服务
定期举办亲子活动或家长 开放日
定期举办亲子活动或家长 开放日
提供专业、科学的个性化发展评估报告
提供专业、科学的个性化发展评估报告
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11. 请想象以下服务要素，分别回答A. 如果具备，您觉得如何? 和B. 如果不具备，您觉得如何?
B.如果不具备，您觉得如何?
很不满意不满意一般满意很满意
实时视频监控（允许家长在手机端随时查看孩子情况）
实时视频监控（允许家长在手机端随时查看孩子情况）
每日详细的图文反馈（如饮食、睡眠、活动、情绪记录）
每日详细的图文反馈（如饮食、睡眠、活动、情绪记录）
聘请持有育婴师/早教师资格证的老师 
聘请持有育婴师/早教师资格证的老师 
提供临时或紧急的延时托管服务
提供临时或紧急的延时托管服务
定期举办亲子活动或家长 开放日
定期举办亲子活动或家长 开放日
提供专业、科学的个性化发展评估报告
提供专业、科学的个性化发展评估报告
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13. 请根据您的同意程度对下方维度进行选择进行选择
非常不同意不同意一般同意非常同意
我认为社区普惠托育的收费标准对我来说正常
我认为社区普惠托育的收费标准对我来说正常
考虑到家庭收入，支付托育费用不会带来过多的经济压力
考虑到家庭收入，支付托育费用不会带来过多的经济压力
我认为社区普惠托育服务的性价比较高
我认为社区普惠托育服务的性价比较高
托育中心的接送时间与我的工作时间大致协调
托育中心的接送时间与我的工作时间大致协调
从家到托育中心的距离适中，接送很方便
从家到托育中心的距离适中，接送很方便
托育中心的位置不好找/不方便
托育中心的位置不好找/不方便
我不太清楚如何获取社区托育服务的真实、详细信息
我不太清楚如何获取社区托育服务的真实、详细信息
我对将这么小的孩子交给托育机构照看，感到不放心或焦虑
我对将这么小的孩子交给托育机构照看，感到不放心或焦虑
我担心孩子在托育中心的安全得不到充分保障
我担心孩子在托育中心的安全得不到充分保障
总的来说，我认为社区普惠托育服务“物有所值”
总的来说，我认为社区普惠托育服务“物有所值”
非常不同意不同意一般同意非常同意
我认为社区普惠托育服务相对于其价格来说是划算的
我认为社区普惠托育服务相对于其价格来说是划算的
使用托育服务给我家庭带来的好处（如解放劳动力、促进孩子发展）超过了其成本和麻烦
使用托育服务给我家庭带来的好处（如解放劳动力、促进孩子发展）超过了其成本和麻烦
总体而言，我对社区普惠托育服务感到满意
总体而言，我对社区普惠托育服务感到满意
相比其他托育选择，我对社区普惠托育服务更满意 
相比其他托育选择，我对社区普惠托育服务更满意 
如果重新选择，我仍然会选择社区普惠托育服务
如果重新选择，我仍然会选择社区普惠托育服务
我愿意继续使用（或未来尝试使用）社区普惠托育服务
我愿意继续使用（或未来尝试使用）社区普惠托育服务
我愿意向其他有需要的朋友或邻居推荐社区普惠托育服务
我愿意向其他有需要的朋友或邻居推荐社区普惠托育服务
即使托育费用略有上涨，我仍会选择社区普惠托育服务
即使托育费用略有上涨，我仍会选择社区普惠托育服务
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