电商平台智能推荐功能使用感受调查问卷

尊敬的受访者：您好！本问卷旨在了解消费者对电商平台AI导购（如淘宝问问AI、京东京言AI等智能商品推荐工具）的使用感受。本问卷所指AI导购，是指电商平台中基于算法进行商品推荐的智能系统。
本问卷仅用于学术研究，所有数据匿名处理，不涉及个人隐私，请您放心作答。
本问卷约需5–8分钟，感谢您的支持！
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1.
您是否使用过电商平台的AI导购功能？（如淘宝问问AI、京东京言AI等）（请选择 是 ）
是
否（结束问卷）
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2.
您使用AI导购的频率是：
偶尔使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
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3.
您是否曾根据AI导购推荐直接完成购买？（请选择是）
是
否
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4.
您常使用的AI导购平台是：
淘宝问问AI
京东京言AI
抖音AI导购
其他
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5.
您使用AI导购的主要目的：【多选题】
提高购物效率
比较商品
获取优惠信息
获取专业建议
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6.
您单次网购平均消费金额为：
100元以下
100-300元
300-800元
800元以上
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7.
您对AI导购体验的评价
1=非常不同意2=不同意3=一般4=同意5=非常同意
AI导购响应速度快
AI导购响应速度快
AI导购能有效缩小我的选择范围
AI导购能有效缩小我的选择范围
推荐商品与我的需求匹配度高
推荐商品与我的需求匹配度高
AI导购能理解我的购物偏好
AI导购能理解我的购物偏好
我认为使用AI导购是安全的
我认为使用AI导购是安全的
我相信平台会保护我的数据隐私
我相信平台会保护我的数据隐私
与AI导购互动过程流畅自然
与AI导购互动过程流畅自然
使用AI导购操作简单
使用AI导购操作简单
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8.
您对AI导购推荐结果的评价
1=非常不同意2=不同意3=一般4=同意5=非常同意
AI导购推荐商品整体质量较高
AI导购推荐商品整体质量较高
推荐结果具有参考价值
推荐结果具有参考价值
推荐内容具有说服力
推荐内容具有说服力
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9.
您对AI导购功能实用性的评价
1=非常不同意2=不同意3=一般4=同意5=非常同意
AI导购帮助我更快找到合适商品
AI导购帮助我更快找到合适商品
AI导购提高了我做出正确决策的能力
AI导购提高了我做出正确决策的能力
AI导购节省了我的时间成本
AI导购节省了我的时间成本
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10.
您对AI导购推荐放心度的评价
1=非常不同意2=不同意3=一般4=同意5=非常同意
我相信AI导购的推荐基于合理算法
我相信AI导购的推荐基于合理算法
我认为AI导购的推荐是公正的
我认为AI导购的推荐是公正的
在购物决策中我信任AI导购的判断
在购物决策中我信任AI导购的判断
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11.
您对AI导购使用顾虑度的评价
1=非常不同意2=不同意3=一般4=同意5=非常同意
我担心AI推荐可能存在偏差
我担心AI推荐可能存在偏差
我担心AI导购会影响我理性判断
我担心AI导购会影响我理性判断
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12.
AI导购对您的决策的影响程度
1=非常不同意2=不同意3=一般4=同意5=非常同意
我愿意参考AI导购做出购买决策
我愿意参考AI导购做出购买决策
AI导购会影响我的最终选择
AI导购会影响我的最终选择
在选择商品时我会优先查看AI推荐
在选择商品时我会优先查看AI推荐
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13.
您是否使用过电商平台的AI导购功能？（如淘宝问问AI、京东京言AI等）
1=非常不同意2=不同意3=一般4=同意5=非常同意
AI推荐后，我更愿意购买该商品
AI推荐后，我更愿意购买该商品
未来我会继续通过AI导购进行购物决策
未来我会继续通过AI导购进行购物决策
我会向他人推荐使用AI导购
我会向他人推荐使用AI导购
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14.
您认为以下因素的重要程度如何？
1=非常不重要2=不重要3=一般4=重要5=非常重要
响应速度
响应速度
推荐精准度
推荐精准度
数据安全性
数据安全性
个性化程度
个性化程度
交互体验
交互体验
操作便捷性
操作便捷性
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15.
您的购物习惯
1=非常不同意2=不同意3=一般4=同意5=非常同意
在购买商品前，我会认真比较和分析
在购买商品前，我会认真比较和分析
商品选择对我来说非常重要
商品选择对我来说非常重要
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16.
您的性别：
男
女
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17.
您的年龄：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36岁以上
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18.
您的学历：
大专及以下
本科
硕士及以上
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19.
您目前的职业是：
学生
企业员工
公务员/事业单位
个体经营者
自由职业
其他
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20.
您的月收入（生活费）：
1000元以下
1001–2000元
2001–3000元
3001–4000元
4000元以上
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