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2 生成式人工智能工具用户体验调研问卷
录音中...
尊敬的用户：
您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷。本问卷旨在调研生成式人工智能工具使用过程中的用户体验，所收集的数据仅用于学术研究。
在问卷填写过程，根据真实感受和体验作答即可，所有答案无对错之分。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您所在的学科所属大类：
人文社科类
如经济学、管理学、教育学、文学、法学、艺术学、哲学、历史学等
理工类
如
工学、理学、农学、医学等
其他
*
3.
您所在的学历层次：
专科
本科
研究生及以上
其他
*
4.
过去1个月您使用豆包、Deepseek、ChatGPT等人工智能（AI）工具的次数？
从未使用过
1-8次
6-10次
11次及以上
几乎每天都用
*
5.
您平均每次使用生成式人工智能工具的时长约为：
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
*
6.
你对信息素养相关知识的了解程度如何？（包括信息素养概念，信息获取、评估、筛选和利用等）
完全不了解
完全了解
1
2
3
4
5
情景导入：你需要从时效性、可靠性、多样性3个角度分析在线课程平台（如慕课MOOC、网易云课堂等）和网络视频平台（如Bilibili、youtube等）中学习资源的特点，以及其适用的课余学习场景。
为帮助完成上述任务，你和AI学习助手进行了对话，请你代入对话中学习者的角色，完整阅读下列对话内容，并完成后续题项的填写。
（注：该对话图片可点击放大）
*
7.
上述对话中，该AI学习助手关心和共情我的学习感受和情绪。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
8.
上述对话中，该AI学习助手给予了我鼓励、肯定、安慰等积极回应。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
9.
请根据上述对话过程中的真实感受，完成下列题项。
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
该AI学习助手提供的回答是可信的。
该AI学习助手提供的回答是可信的。
我会采纳该AI学习助手的回答和学习建议。
我会采纳该AI学习助手的回答和学习建议。
该AI学习助手是值得信赖的。
该AI学习助手是值得信赖的。
该AI学习助手是专业的。
该AI学习助手是专业的。
*
10.
请根据上述对话过程中的真实感受，完成下列题项。
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
该AI学习助手的回答很有价值。
该AI学习助手的回答很有价值。
该AI学习助手让我学到了新知识。
该AI学习助手让我学到了新知识。
该AI学习助手的回答能提升我完成学习任务的效果。
该AI学习助手的回答能提升我完成学习任务的效果。
总体而言，该AI对我完成学习任务是有用的。
总体而言，该AI对我完成学习任务是有用的。
*
11.
请根据上述对话过程中的真实感受，完成下列题项。
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
和该AI学习助手对话过程中，我感到愉悦。
和该AI学习助手对话过程中，我感到愉悦。
该AI学习助手给我带来了积极的情绪和感受。
该AI学习助手给我带来了积极的情绪和感受。
我享受上述学习对话的过程。
我享受上述学习对话的过程。
我不会对上述学习对话过程感到厌烦。
我不会对上述学习对话过程感到厌烦。
*
12.
请根据上述对话过程中的真实感受，完成下列题项。
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
我对该AI学习助手的回答感到满意。
我对该AI学习助手的回答感到满意。
我很满意这次整体的对话体验。
我很满意这次整体的对话体验。
我对这个AI学习助手感到满意。
我对这个AI学习助手感到满意。
本题请选择“比较不同意”。
本题请选择“比较不同意”。
*
13.
请根据上述对话过程中的真实感受，完成下列题项。
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
我愿意使用该AI学习助手。
我愿意使用该AI学习助手。
我想继续与该AI学习助手进行交流。
我想继续与该AI学习助手进行交流。
我愿意将该AI学习助手推荐给他人。
我愿意将该AI学习助手推荐给他人。
未来我会持续使用AI学习助手。
未来我会持续使用AI学习助手。
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