智能物流仓储客户满意度调查问卷【复制】

尊敬的客户:
您好!
感谢您参与本次调查!为持续提升智能物流仓储服务质量,优化客户体验,我们诚邀您根据合作经历填写本问卷。您的反馈将帮助我们精准改进服务,您的信息将被严格保密,仅用于统计分析。问卷耗时约5-10分钟,感谢您的支持。
                                                                                                                            星辰物流仓储公司
一、基本信息
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1.
您所在的企业规模是
小型
中型
大型
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2.
对智能仓储与企业认知情况
非常了解
了解一些
略有耳闻
完全不了解
*
3.
智能仓储使用的设备(可多选)【多选题】
自动化立体仓库
自动引导车(AGV)
智能分拣系统
系统管理软件(WMS)
其他
*
4.
智能仓储设备的稳定性不了解
非常稳定
比较稳定,偶尔有故障
不太稳定,故障比较频繁
极不稳定
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5.
智能物流仓储系统对仓库空间利用提升率【多选题】
提升显著(50%以上)
有一定提升(30-50%)
略有提升(10-30%)
提升不明显
不清楚
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6.
在库存管理方面,智能仓储系统对库存准确率的提升作用【多选题】
提升至99%以上
提升至95-99%
提升至90-95%
提升不明显
不清楚
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7.
企业为员工提供的相关培训的频率
定期培训,每月至少一次
不定期培训,根据需求安排
仅在系统上线时培训过一次
完全没有培训
不了解
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8.
您认为目前企业在智能仓储运行过程中面临的最大的挑战是什么(可多选)
设备维护成本高
系统集成难度大
技术人才短缺
数据安全问题
与现有业务流程不匹配
其他
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9.
您认为在数据方面可能面临哪些问题(可多选)【多选题】
数据泄露
数据丢失
黑客攻击
内部人员违规操作
其他
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10.
您期望智能仓储系统在未来增加哪些功能或改进哪些方面(可多选)【多选题】
更精准的库存预测
与上下游企业系统的深度对接
增强数据的分析功能
提高设备智能化程度与自动化水平
其他
再次感谢您的参与!您提供的信息对我们深入了解智能物流仓储、推动行业发展非常重要。如果您后续有任何想法或建议,欢迎随时联系我们。祝您生活愉快,工作顺利!
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