消费者购买空调的调查问卷

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1.
您的性别？
男
女
不透露
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2.
您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁以上
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3.
您的职业
学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业者
退休/无业
其他
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4.
您的月收入水平
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000以上
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5.
您购买空调的主要用途是？
卧室使用
客厅使用
办公/商铺使用
出租房配置
其他
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6.
影响您购买空调的最核心因素是【多选题】
价格
品牌口碑
节能省电
制冷/制热效果
功能配置
售后服务
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7.
您能接受的单台空调预算是？
2000元以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
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8.
您更倾向选择哪种类型的空调
壁挂式
柜式
中央空调
移动空调
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9.
您熟知且愿意考虑的空调品牌有哪些【多选题】
格力
美的
海尔
海信
小米
其他
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10.
你选择该品牌的主要原因【多选题】
知名度高
质量可靠
性价比高
售后完善
亲友推荐
功能符合需求
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11.
您通常通过哪些渠道了解空调产品信息【多选题】
品牌专卖店
大型家电卖场
综合电商平台
品牌直播间
社区团购
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12.
您对空调的节能性重视程度如何
非常重视
比较重视
一般合适就行
不重视
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13.
您日常使用空调的频率大概是
每天都用
每周三到五次
每周一到二次
季节交替时使用
很少使用
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14.
您使用空调时，更关注哪方面性能【多选题】
快速制冷/制热
运行噪音小
耗电量低
风感舒适
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15.
您是否在意空调的外观设计与家居搭配？
非常在意
比较在意
一般
完全不在意
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16.
您使用空调过程中，遇到过哪些问题【多选题】
制冷/制热效果差
耗电量大
运行噪音大
故障频发
售后不及时
无任何问题
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17.
若空调出现故障，您更倾向于哪种维修方式？
品牌官方售后
第三方维修店
联系购买商家处理
自行维修
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18.
未来再次购买空调，您是否会选择现有使用的品牌？
一定会
可能会
不确定
不会
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19.
您是否会向亲友推荐您认可的空调品牌？
一定会
可能会
不确定
不会
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20.
您认为目前空调市场最需要改进的方面是【多选题】
降低产品价格
提升产品质量
优化节能技术
完善售后服务
丰富产品功能
简化操作流程
其他
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