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大学生对校内奶茶店的调查问卷
录音中...
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.
1. 您购买校园奶茶的频率大概是?
A. 每天1杯及以上
B. 每周3-4杯
C. 每周1-2杯
D. 偶尔,半个月/一个月一次
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4.
2. 您通常选择什么时间段购买奶茶?(可多选)
【多选题】
A. 早八课前(提神醒脑)
B. 午休/午饭时
C. 下午课间/没课时
D. 晚自习/图书馆后
E. 周末宅宿舍时
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5.
3. 对于校园奶茶店,您最看重的因素是?(单选)
A. 价格便宜,优惠券/会员日力度大
B. 出餐速度快,不耽误上课
C. 口感好,原料新鲜(真奶真茶)
D. 离宿舍/教学楼近,顺路方便
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6.
4. 您能接受的校园奶茶单杯最高价格区间是?
A. 8元及以下
B. 9 - 12元
C. 13 - 16元
D. 17元以上,只要好喝
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7.
5. 您对目前校园奶茶店的出餐等待速度满意吗?
A. 非常满意,随到随取
B. 比较满意,课间够用
C. 一般,高峰期要等很久
D. 不满意,经常因此迟到
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8.
6. 您认为校园奶茶店最需要提升的方面是?(单选)
A. 增加新品频率
B. 降低价格/加大学生折扣
C. 优化小程序点单/外卖配送服务
D. 增加店内座位,方便自习/聊天
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9.
7. 如果奶茶店开通宿舍楼/图书馆楼下自提柜服务,您愿意使用吗?
A. 非常愿意,太方便了
B. 愿意,但要免配送费
C. 无所谓
D. 不愿意,还是习惯去店里拿
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10.
你选择在校内买奶茶,主要原因是?
距离近、取餐方便
价格实惠
口味符合喜好
门店环境好
同学结伴购买
活动优惠多
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11.
8. 您通常会因为什么原因放弃购买校园奶茶店的饮品?
A. 排队人数太多,望而却步
B. 觉得太甜/热量高,有心理负担
C. 看到网上避雷贴/朋友说不好喝
D. 生活费紧张,控制预算
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12.
9. 您觉得校园奶茶店的装修风格和环境更偏向于?
A. 适合快速带走
B. 适合三五好友闲聊
C. 适合一个人安静自习/刷手机
D. 环境嘈杂,不想久留
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13.
10. 您对校园奶茶店目前的整体满意度打几分?
A. 5分(非常满意,会推荐给同学)
B. 4分(满意,会回购)
C. 3分(一般,凑合喝)
D. 2分及以下(不满意,不如点外卖大牌)
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14.
主观题一:情感偏好
请用一个词或一句话形容你心目中的校园奶茶店应该是什么样子的?或者,它最吸引你一直回购的那一款产品是什么?为什么
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15.
主观题二:改进建议
如果这家奶茶店明天就要关门倒闭了,你觉得可能是哪里做得最不好?比如特定口味、宿舍拼单群、留言墙等?
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大学生对校内奶茶店的调查问卷
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