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一站式医疗软件App需求调查问卷
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1.
1. 您的年龄段是? [必答]
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-55岁
E. 56岁及以上
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2.
2. 您的职业是? [必答]
A. 学生
B. 上班族/公司职员
C. 专业人员(如教师、医生、律师等)
D. 自由职业者
E. 事业单位/公务员
F. 其他
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3.
3. 您目前使用过哪些健康医疗类App?
【多选题】
A. 从未使用过
B. 平安健康/好大夫在线/丁香医生/微医等(请列举常见App)
C. 其他
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4.
4. 您期望我们的一站式医疗App最主要解决什么问题? [必答]
【多选题】
A. 在线咨询:与医生进行图文、电话或视频沟通
B. 预约挂号:在线预约挂号,避免长时间排队
C. 健康档案管理:电子病历、检查报告云端存储,随时查看
D. 药品相关服务:药品查询、购买配送、用药提醒
E. 健康资讯:获取可靠的健康知识、疾病预防科普
F. 慢病管理/健康监测:连接智能设备,记录并管理健康数据
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5.
5. 您在使用其他App时,最常遇到哪些问题? [必答]
【多选题】
A. 操作复杂,页面混乱,找不到想要的功能
B. 广告过多,干扰使用
C. 响应速度慢,客服反馈不及时
D. 信息不准确或更新不及时
E. 担心个人信息和健康数据泄露
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6.
6. 您更偏好哪种健康资讯的呈现形式? [可选]
【多选题】
A. 图文并茂的科普文章
B. 短视频/直播讲解
C. 互动问答或知识测试
D. 音频课程/播客
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7.
7.如果App能提供优质服务,您愿意接受的付费模式是? [必答]
A. 按次付费(如单次咨询、单次挂号)
B. 订阅会员制(享受更多权益,如免费咨询次数、专家优先通道)
C. 暂时不愿意付费
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8.
8. 哪种推广方式最可能吸引您下载使用? [可选]
【多选题】
A. 医院官方推荐或医生推荐
B. 亲朋好友的口碑推荐
C. 社交媒体/知名博主的分享
D. 应用商店的好评推荐
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9.
9. 您还希望这款一站式医疗App具备哪些我们未提及的功能? [可选]
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10.
11. 您对医疗健康类App还有哪些其他的意见或期望? [可选]
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