海林山水旅游有限公司旅游发展调查问卷

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1.
1.您的性别是
A.男
B.女
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2.
2.您的常住地
A. 海林市内
B. 牡丹江市其他区县
C. 黑龙江省其他城市
D. 黑龙江省外
E. 境外
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3.
3.您的收入情况
A.2000元以下
B.2000元-4000元
C.4000元-6000元
D.6000元以上
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4.
4.您的出游方式为
A.单位学习组织
B.个人
C.亲友结伴
D.旅行社
E.其他：
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5.
5.您对于现有旅游产品是否满意
A.满意
B.一般
C.不满意
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6.
6.您觉得当前旅游产品是否具有新意
A.有新意
B.一般
C.缺乏新意
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7.
7.海林山水旅游产品是否具有个性化的定制服务
A.有
B.不知道
C.没有
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8.
8.您是否愿意为个性化定制的山水旅游产品支付一定的定制费用：
A. 非常愿意
B. 愿意，只要费用合理
C. 不愿意，觉得没必要
D. 视定制内容而定
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9.
9.您对雪乡内的休闲娱乐设施是否满意
A.满意
B.一般
C.不满意
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10.
10.您对于度假区旅游配套医疗设施是否满意
A.满意
B.一般
C.不满意
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11.
11.您觉得景区内的工作人员是否专业
A.很专业
B.一般
C.不专业
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12.
12.您是否购买过海林山水旅游有限公司的旅游产品：
A. 多次购买
B. 购买过1-2次
C. 有意向，但未购买
D. 无购买意向
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13.
13. 您觉得更愿意接收的旅游产品信息内容是（可多选）：【多选题】
A. 限时优惠套餐（门票+住宿/双人同行折扣等）
B. 新品旅游线路推荐
C. 特色游玩项目体验
E. 景区实时动态（人流/天气/活动等）
F. 旅游攻略（路线/打卡点/美食等）
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14.
14. 您希望海林山水旅游公司通过哪种方式向您推送精准旅游产品信息（可多选）：【多选题】
A. 短视频平台个性化推荐
B. 微信公众号/社群精准推送
C. 旅游平台定制化套餐推荐
D. 短信/电话精准邀约（仅节假日/优惠活动）
E. 线下门店一对一咨询
F. 不希望被推送，自主了解
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15.
15. 您希望会员体系包含的福利有（可多选）：【多选题】
A. 门票/产品永久折扣
B. 专属定制旅游方案
C. 免费体验新品项目
D. 节假日优先预约
E. 积分兑换礼品/旅游产品
F. 会员专属线下活动
G. 其他
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16.
16. 您认为海林山水旅游有限公司现有产品存在的主要问题是（可多选）：【多选题】
A. 产品类型单一，缺乏特色
B. 价格偏高，性价比低
C. 宣传力度不足，知名度低
D. 交通不便，配套设施不完善
E. 游玩项目缺乏新意，体验感差
F. 服务质量一般，售后无保障
G. 未针对不同人群定制产品
H. 无明显问题
I. 其他
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17.
17. 您认为海林山水旅游公司在精准营销方面最需要改进的地方是（可多选）：【多选题】
A. 增加线上宣传渠道，提升知名度
B. 针对不同人群（亲子/户外/康养）定制宣传内容
C. 推出更多个性化优惠套餐
D. 加强用户口碑维护，鼓励老客推荐
E. 建立用户档案，精准推送产品信息
F. 与周边商家/平台合作，联合营销 G. 其他
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18.
18. 您是否愿意向朋友/家人推荐海林山水旅游有限公司的产品：
A. 非常愿意
B. 愿意，若产品体验良好
C. 不愿意，暂无好感
D. 视情况而定
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19.
19.您希望海林山水旅游公司新增哪类山水旅游产品（可多选）：【多选题】
A. 亲子专属山水游（含亲子研学/趣味体验）
B. 户外探险游（徒步穿越/攀岩/漂流等）
C. 康养休闲山水游（森林浴/静心露营/养生餐饮等）
D. 网红打卡精品游（小众景点/拍照路线）
E. 周边联程游（海林多景区串联/与牡丹江其他景点联动）
F. 低价惠民一日游
G. 其他
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20.
20. 对于海林山水旅游有限公司的产品和精准营销，您还有其他的意见或建议吗？
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