大学生网购情况调查问卷

尊敬的受访者：
您好！本次问卷共设置18道题目，填写耗时约1-3分钟。问卷全部匿名作答，仅用于课程作业研究，请您根据实际情况放心填写。感谢您的配合！
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1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
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2. 您的年级是？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3. 您是否有过网购经历？
A. 是
B. 否 （若选此项，问卷到此结束，感谢您的参与）
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4. 您平均每周进行网购的频次是？
A. 几乎不网购
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 5次以上
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5. 您最常使用的网购平台是？（多选）【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音/快手
E. 小红书
F. 唯品会
G. 其他
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6. 您通常在什么契机下进行网购？
A. 确实急需某件物品
B. 平台大促（如双十一、618等）
C. 无聊时随便逛逛
D. 被社交媒体种草推荐
E. 其他
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7. 您网购时最常使用的支付方式是？
A. 支付宝
B. 微信支付
C. 银行卡直接支付
D. 花呗/京东白条等信用支付
E. 其他
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8. 您平均每月的网购消费金额大约是？
A. 100元以下
B. 100-300元
C. 301-500元
D. 501-1000元
E. 1000元以上
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9. 您网购主要购买哪些品类的商品？（多选）【多选题】
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 数码电子
D. 食品生鲜
E. 日用百货
F. 学习用品/书籍
G. 其他
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10. 您是否有过冲动消费（买完就后悔）的经历？
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少
D. 从未有过
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11. 您的生活费主要来源是？
A. 父母给予
B. 兼职打工
C. 奖学金/助学金
D. 其他
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12. 网购时，您最看重的因素是？（多选）【多选题】
A. 价格实惠
B. 商品质量
C. 品牌知名度
D. 销量与买家评价
E. 物流速度
F. 售后服务
G. 其他
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13. 面对心仪但超出预算的商品，您通常会？
A. 攒钱买下
B. 寻找平替
C. 放弃购买
D. 使用分期付款/信用支付买下
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14. 您对目前网购的售后体验满意吗？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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15. 您在网购过程中遇到过哪些困扰？（多选）【多选题】
A. 实物与图片/描述不符
B. 商品质量问题
C. 商家发货速度慢
D. 退换货/售后维权困难
E. 个人信息泄露/收到骚扰电话
F. 优惠套路复杂（如先涨后降）
G. 未遇到过明显困扰
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16. 您认为当前大学生网购存在的主要问题是？（多选）【多选题】
A. 容易过度消费，超前消费
B. 盲目攀比，跟风购买
C. 缺乏辨别能力，容易上当受骗
D. 维权意识薄弱
E. 其他
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17. 您对电商平台或商家有什么改进建议？（简答）
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18. 您对大学生理性网购有什么建议或看法？（简答）
问卷到此结束，再次感谢您的参与
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