保安服务满意度调查问卷

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姓名:
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科室:
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工号:
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所在院区:
服务评价
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您对医院保安人员的整体服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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您认为医院门诊安检机保安人员在维护安检秩序方面的表现如何?
优秀
良好
一般
较差
很差
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您认为医院急诊安检机及急诊保安人员，在维护安检秩序、维持急诊就医秩序方面的表现如何?
优秀
良好
一般
较差
很差
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您对医院保安人员的应急处理能力（如突发纠纷、安全事件处置）是否认可?
非常认可
认可
一般
不认可
非常不认可
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您对医院停车场保安的车辆指挥、引导停放服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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请对医院保安服务以下具体方面进行评分
着装规范性、言行文明程度、主动服务意识、问题解决效率、对患者/访客指引清晰度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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 您认为医院保安服务目前存在哪些需要改进的问题?
车辆/人员指挥疏导不力
院内巡逻力度不足
岗位纪律松散
安保专业技能欠缺
应急响应迟缓
服务态度生硬
以上现象都没有
其他（请注明）
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综合各方面表现，请您对医院保安服务的总体满意度进行评分
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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如果您对医院保安服务有其他具体意见、改进建议或表扬内容，请在此处详细填写
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