大学生食品外卖消费情况调查问卷
问卷说明
同学们您好啊，我们在做一个关于大学生点外卖的小调查，就是想了解大家平时点外卖的习惯和想法，给学校周边的商家提提建议，也能帮大家更好的选外卖，您就按真实情况填就行，个人信息和回答都会严格保密的，这个调查大概花三分钟完成后，特别感谢您的参与哦！
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大学生食品外卖消费情况调查问卷
录音中...
同学们填写问卷的时候，每个问题后面都有选项或者横线。您就根据自己的真实情况，要么选对应的答案序号，要么在横线那里把相关内容写清楚就行，很简单的，放心填～
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
请问您的年级：
大一
大二
*
3.
请问您的专业：
*
4.
您每月的生活费大概是？
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2500元以上
*
5.
您有过点外卖的经历吗？
有
没有
*
6.
您常用的外卖平台是？
【多选题】
美团
饿了么
京东
淘宝
其他
*
*
7.
您平时点外卖的频率大概是？
每周3次及以下
每周4-6次
每周7-8次
每周9次及以上
*
8.
您每次点外卖的花费大概是？
10元以下
11-15元
16-20元
21-25元
25元以上
*
9.
您最常在哪个时间段点外卖？
6：30-11：00
11：01-15：00
15：01-18：30
18：31-21：00
21：00以后
*
10.
您平时喜欢点哪种类型的外卖？
【
最少
选择1项】
快餐简餐
特色小吃
盖饭/炒菜
奶茶/甜品
米粉面类
其他
*
*
11.
您选择点外卖主要的原因有哪些？
【请选择1
-
3项】
A. 上课太忙，没时间去食堂排队
B. 外卖比食堂方便，能直接取
C. 外卖品类多，想吃的都有
D. 价格划算，有优惠券
E. 天气不好（比如下雨、暴晒）不想出门
F. 单纯懒得动
G. 其他
*
*
12.
课程安排会不会影响您点外卖？
A. 非常大
B. 比较大
C. 一般
D. 比较小
E. 完全没有
*
13.
您在点外卖时，请选择您最看重的1-3个因素？
【请选择1
-
3项】
A. 配送速度
B. 餐品口味
C. 店铺口碑
D. 配送费高低
E. 其他：
*
*
14.
您会因为“外卖平台的会员优惠/红包”特意选择点外卖吗？
A. 每次都会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 几乎不会
E. 完全不会
*
15.
请问最吸引你的外卖优惠形式是？
【多选题】
A.满减活动
B.无门槛优惠券
C.会员免配送费
D.折扣菜品
E.其他
*
*
16.
您对外卖的配送速度满意吗？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 比较不满意
E. 非常不满意
*
17.
您会查看外卖商家的后厨照片或评分吗？
A. 每次都会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 从不
*
18.
您遇到过外卖“餐品漏送/错送/包装破损”的情况吗？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
*
19.
您在意外卖包装的环保程度吗？
A. 非常在意
B. 比较在意
C. 一般
D. 不太在意
E. 完全不在意
*
20.
您对外卖的食品安全怎么看？
A. 非常安全
B. 比较安全
C. 一般
D. 比较不安全
E. 非常不安全
*
21.
您在就餐时最担心食材存在哪种安全问题？
【多选题】
食材不新鲜
农药残留/激素超标
食材来源不明
加工时添加违规添加剂
未担心过食材安全问题
其他
*
*
22.
若您使用周边商家食品后出现肠胃不适等问题，您最希望商家如何处理？
【多选题】
主动道歉并退款，追溯问题源头并公示整改措施
仅退款/更换食品，不解释问题原因
提供医疗费用报销，跟进身体恢复情况
无明确诉求，自认倒霉不联系商家
其他
*
*
23.
您认为周边商家应重点从哪些方面提升食品安全？
【多选题】
公开食材溯源信息，如张贴产地、检测报告
开放后厨直播参观通道，接受监督
定期公示消毒记录，员工健康证
推出学生监督岗，邀请学生参与抽检
完善投诉反馈渠道，如专人对接，限时回应
加强密封包装与餐品消毒
杜绝“隔夜餐食”“临期食品”二次销售
提升食材新鲜度，不偷换，不滥用调料
其他
*
*
24.
你希望外卖平台/商家增加哪些服务或者改进？
【多选题】
降低配送费
加强食品安全监督
增加菜品种类
使用环保包装
其他
*
*
25.
除了食品安全和餐品错漏问题，您点外卖最担心遇到的其他问题是什么？（比如餐品温度、分量、口味等）
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