认知障碍照护岗位新入职员工离职意愿影响因素调查问卷

尊敬的护理同仁：您好！本研究旨在探讨认知障碍照护机构新入职员工的离职意愿现状及其影响因素，以期为改善员工工作体验、提升队伍稳定性提供依据。本问卷完全匿名，所有信息仅供科学研究使用，不会对您产生任何影响，请放心如实作答。填写前请注意：1. 本问卷共约60个题目，预计需要15 – 20分钟完成，请您一次性填完。2. 请逐题认真阅读，根据您的实际情况作答；没有对错之分，第一感觉最真实。3. 每题只需选择一个最符合您情况的答案。4. 如有疑问，请向发卷人员询问，谢谢您的支持与配合！

第四部分职业倦怠量表（MBI-HSS）

以下16道题描述了工作中的一些感受与体验，请根据您在过去一个月内的实际频率，在0～6之间选择最符合的数字。0=从未，1=极少（每年数次），2=偶尔（每月数次），3=有时（每月1次），4=经常（每周数次），5=频繁（每周1次），6=总是（每天）。注：情感衰竭（EE，6题）和去人格化（DP，4题）分数越高表示倦怠越严重；个人成就感（PA，6题）分数越高表示倦怠越轻。

19.

职业倦怠评估

	从未	极少（每年数次）	偶尔（每月数次）	有时（每月1次）	经常（每周数次）	频繁（每周1次）	总是（每天）
工作令我精疲力竭。
工作令我精疲力竭。
一天工作结束时，我感到精力耗尽。
一天工作结束时，我感到精力耗尽。
早晨起床时，想到又要上班，我感到疲惫。
早晨起床时，想到又要上班，我感到疲惫。
照护这份工作让我感到心力交瘁。
照护这份工作让我感到心力交瘁。
我觉得我已经精疲力竭了。
我觉得我已经精疲力竭了。
直接照护工作让我产生了很大的情感压力。
直接照护工作让我产生了很大的情感压力。
从事这份工作后，我对人越来越冷漠了。
从事这份工作后，我对人越来越冷漠了。
我担心这份工作让我变得越来越铁石心肠。
我担心这份工作让我变得越来越铁石心肠。
我不太在意照护的老人究竟发生了什么事。
我不太在意照护的老人究竟发生了什么事。
我感到照护的某些老人把问题怪罪到我头上。
我感到照护的某些老人把问题怪罪到我头上。

	从未	极少（每年数次）	偶尔（每月数次）	有时（每月1次）	经常（每周数次）	频繁（每周1次）	总是（每天）
我能有效地解决工作中老人的问题。
我能有效地解决工作中老人的问题。
通过这份工作，我对人们生活产生了积极影响。
通过这份工作，我对人们生活产生了积极影响。
我感到自己充满活力。
我感到自己充满活力。
我能平静地处理照护工作中的情绪化问题。
我能平静地处理照护工作中的情绪化问题。
通过这份工作，我实现了很多有价值的事情。
通过这份工作，我实现了很多有价值的事情。
在工作中，我能正确处理好情感问题。
在工作中，我能正确处理好情感问题。

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	完全不符合	较不符合	一般	较符合	完全符合
我感到每天的照护任务量超出了我的承受能力（工作负荷）
我感到每天的照护任务量超出了我的承受能力（工作负荷）
我不清楚自己的工作职责范围和上级对我的具体期待（角色模糊）
我不清楚自己的工作职责范围和上级对我的具体期待（角色模糊）
面对老人的行为和心理症状，我常感到束手无策（应对困难）
面对老人的行为和心理症状，我常感到束手无策（应对困难）

	完全不同意	不同意	不确定	同意	完全同意
机构重视我对工作的付出和努力。
机构重视我对工作的付出和努力。
即使我犯了错，机构也不会轻易放弃我。
即使我犯了错，机构也不会轻易放弃我。
机构关心我的工作满意度。
机构关心我的工作满意度。
机构在意我的总体健康与幸福感。
机构在意我的总体健康与幸福感。
机构不在乎我的意见。（反向）
机构不在乎我的意见。（反向）
当我遇到困难时，机构会提供帮助。
当我遇到困难时，机构会提供帮助。
机构只要有机会就会忽视我的利益。（反向）
机构只要有机会就会忽视我的利益。（反向）
机构为我的工作提供了充分的资源和支持。
机构为我的工作提供了充分的资源和支持。

	完全不同意	不同意	不确定	同意	完全同意
我在机构里有很多亲密的同事。
我在机构里有很多亲密的同事。
我与机构里的工作伙伴关系良好。
我与机构里的工作伙伴关系良好。
我在这个社区里有不少重要的社会联系。
我在这个社区里有不少重要的社会联系。
我的家庭深深扎根于这座城市。
我的家庭深深扎根于这座城市。
这份工作与我个人的职业规划非常契合。
这份工作与我个人的职业规划非常契合。
这份工作很好地发挥了我的专业技能。
这份工作很好地发挥了我的专业技能。
这座城市的生活方式与我的个人价值观相符。
这座城市的生活方式与我的个人价值观相符。
机构的文化氛围与我的个人风格很吻合。
机构的文化氛围与我的个人风格很吻合。
如果离开这份工作，我将失去很多工作上福利。
如果离开这份工作，我将失去很多工作上福利。
如果离开，我的职业发展将受到较大影响。
如果离开，我的职业发展将受到较大影响。
离开这里意味着我要放弃已建立的人际关系。
离开这里意味着我要放弃已建立的人际关系。
离开这座城市对我和家人来说代价很大。
离开这座城市对我和家人来说代价很大。

	完全不同意	不同意	不确定	同意	完全同意
我经常想辞去目前的工作。
我经常想辞去目前的工作。
我打算在近期（1年内）离开目前的工作岗位。
我打算在近期（1年内）离开目前的工作岗位。
我正在积极寻找其他工作机会。
我正在积极寻找其他工作机会。
只要找到更好的工作，我就会毫不犹豫地离职。
只要找到更好的工作，我就会毫不犹豫地离职。
在可预见的未来，我计划继续留在这份工作岗位。（反向）
在可预见的未来，我计划继续留在这份工作岗位。（反向）
我愿意长期在这个行业工作。（反向）
我愿意长期在这个行业工作。（反向）