大学生跨境电商购物倾向和对风险体系了解调查问卷

同学你好！
本问卷旨在了解大学生在跨境电商平台（海淘/购买进口商品）上的购物习惯、偏好与遇到的困难。匿名填写，数据仅用于学术调研，感谢支持！
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1. 你的性别？
A. 男
B. 女
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2. 你所在的年级？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
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3. 你每月的生活费（含所有开销）大约是？
A. 1000元以下
B. 1000-2000元
C. 2001-3000元
D. 3001-5000元
E. 5000元以上
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4. 你是否购买过跨境电商平台上的商品（即海淘、进口商品，如海外品牌美妆、服饰、保健品等）？
A. 经常购买（每学期≥3次）
B. 偶尔购买（每学期1-2次）
C. 很少购买（总共1-2次）
D. 从未购买（跳至第10题）
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5. 你通常在哪些跨境电商平台购物？（多选）【多选题】
A. 天猫国际
B. 京东全球购
C. 拼多多海外购/多多国际
D. 抖音/小红书跨境购物
E. 考拉海购
F. 亚马逊海外购
G. 唯品会国际
H. 其他
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6. 你在跨境电商平台上主要购买哪些商品？（多选）【多选题】
A. 美妆护肤（化妆品、护肤品）
B. 服饰鞋包
C. 保健品/维生素
D. 数码产品及配件
E. 母婴用品
F. 零食/饮品
G. 宠物用品
H. 其他
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7. 你购买跨境电商商品的主要原因是？（多选）【多选题】
A. 国内买不到该品牌或型号
B. 价格比国内专柜便宜
C. 信任海外版本的质量
D. 跟风/社交媒体推荐
E. 促销活动吸引（如618、黑五）
F. 其他
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8. 你购买跨境电商商品时，通常的单笔消费金额是？
A. 100元以下
B. 100-300元
C. 301-600元
D. 601-1000元
E. 1000元以上
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9. 你在海淘过程中遇到过以下哪些问题？（多选）【多选题】
A. 物流时间过长（超过2周）
B. 被海关征税，增加额外费用
C. 怀疑买到假货
D. 退换货困难，流程复杂
E. 商品破损/遗漏
F. 客服响应慢或无售后
G. 从未遇到过问题
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10. 你从未购买跨境电商商品的主要原因是什么？（未购买者回答，购买者跳至第11题）
A. 担心买到假货
B. 物流慢，等太久
C. 价格优势不明显，加上税费不划算
D. 不熟悉海淘流程
E. 国内同类商品已经满足需求
F. 其他
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11. 在选择跨境电商平台时，你最看重的三个因素是？（多选，限3项）【多选题】
A. 商品正品保障
B. 价格优惠程度
C. 物流速度
D. 售后服务（退换货便捷性）
E. 品牌官方入驻
F. 用户评价与口碑
G. 促销活动频率
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12. 你对目前跨境电商购物的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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13.您看到 TikTok 直播间商品宣传时，是否留意宣传用词是否夸大？
A.每次都会留意
B.偶尔留意
C.基本不关注
D.完全不在意
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14.如果卖家投入大量资金运营的 TikTok 账号被永久封禁，您认为最大损失是？
A.粉丝流量全部清零
B.前期备货资金亏损
C.无法收回平台货款
D.没有明显损失
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15.下列哪些行为属于跨境电商知识产权侵权

【多选题】
A.直接搬运别家商品实拍图
B.未经授权使用品牌 logo
C.模仿爆款服饰版型
D.原创手绘素材上架
E.分不清哪些属于侵权
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16.若跨境卖家盗用品牌商标、图片被投诉，您认为平台最可能的处罚是？
A.商品下架警告
B.扣除店铺保证金
C.短期限制直播
D.直接封禁店铺
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17. 你是否愿意尝试或继续使用跨境电商平台购买海外商品？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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18. 你认为跨境电商平台最需要改进的方面是什么？（简答）
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