虚拟数字人直播电商应用价值评估调查问卷

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1.

您是以消费者身份还是商家/企业代表身份参与本次调查？

消费者（跳转至消费者问卷）

商家/企业代表（跳转至商家问卷）

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3.

您的性别：

男

女

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4.

您每月观看直播电商的频次

几乎不看

1-3次

4-6次

7次以上

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5.

您是否观看过虚拟数字人直播？

是

否

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6.

我认为虚拟主播能清晰展示产品特点。

很不同意

很同意

1
2
3
4
5

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7.

观看虚拟主播直播让我感到有趣。

很不同意

很同意

1
2
3
4
5

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8.

我认为虚拟主播形式具有科技感和新鲜感。

很不同意

很同意

1
2
3
4
5

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9.

虚拟主播能快速解答我的问题。

很不同意

很同意

1
2
3
4
5

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10.

相比真人主播，我更信任虚拟主播的推荐。

很不同意

很同意

1
2
3
4
5

*

11.

我认为虚拟主播的形象令人感到亲切。

很不同意

很同意

1
2
3
4
5

*

12.

您更愿意在哪种直播间购物？

真人主播

虚拟主播

无所谓

*

14.

如果虚拟主播直播内容吸引我，我会增加停留时间。

很不同意

很同意

1
2
3
4
5

*

15.

我愿意通过弹幕/评论与虚拟主播互动。

很不同意

很同意

1
2
3
4
5

*

16.

我会因虚拟主播推荐而产生购买冲动。

很不同意

很同意

1
2
3
4
5

*

17.

您能接受的虚拟主播直播时长是？

1小时以内

1-3小时

3小时以上

*

18.

您所在企业规模

10人以下

10-50人

50-200人

200人以上

*

20.

是否已使用虚拟主播？

是

否

*

21.

请对以下采纳虚拟主播的原因进行评分

	非常不重要	不重要	一般	重要	非常重要
降低人力成本
降低人力成本
实现24小时直播
实现24小时直播
提升品牌科技感
提升品牌科技感
吸引年轻受众
吸引年轻受众

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23.

虚拟主播在降低直播成本方面的表现符合预期。

很不符合

很符合

1
2
3
4
5

*

24.

虚拟主播在提升用户互动率方面的效果显著。

很不符合

很符合

1
2
3
4
5

*

25.

虚拟主播对销售额的提升贡献明显。

很不符合

很符合

1
2
3
4
5

26.

请简要描述虚拟主播运营中遇到的最大技术难题

*

27.

当前面临的主要挑战是？（可多选）【多选题】

技术成本高

内容制作难

用户接受度低

效果评估难

*

28.

您未来是否会增加在虚拟主播上的投入？

大幅增加

略有增加

维持不变

减少

问卷星提供技术支持

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