消毒供应中心满意度调查表9月

尊敬的各位老师您好！感谢您对我们工作的支持和，您的意见是我们护理工作质量的保证，请对以下项目进行实事求是的评价，并在后面的备注栏内留下您宝贵的意见或建议！
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1.
您所在的科室
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2.
消毒供应中心护士仪容仪表符合要求
满意
基本满意
不满意
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3.
消毒供应中心护士服务主动，有耐心，语言和气
满意
基本满意
不满意
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4.
消毒供应中心护士服务中接听电话时使用规范服务用语
满意
基本满意
不满意
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5.
出现问题或遇到特殊情况时，主动和临床沟通，相互协助并及时解决
满意
基本满意
不满意
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6.
对临床科室提出的建议及反馈的问题，能够及时处理改进
满意
基本满意
不满意
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7.
为科室提供下收下送服务
满意
基本满意
不满意
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8.
准确无误回收复用器械及物品
满意
基本满意
不满意
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9.
回收物品时，与科室人员有效交接并双方确认
满意
基本满意
不满意
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10.
回收设施和操作流程符合规范要求
满意
基本满意
不满意
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11.
无菌物品能按时发放（特殊情况除外）
满意
基本满意
不满意
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12.
发放物品时，与接收人员有效交接并双方确认
满意
基本满意
不满意
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13.
发放物品与科室请领一致，准确无误
满意
基本满意
不满意
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14.
发放物品放置在指定存放区域
满意
基本满意
不满意
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15.
发放设施和操作流程符合规范要求
满意
基本满意
不满意
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16.
用封闭运送车或封闭箱盛放无菌物品
满意
基本满意
不满意
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17.
无菌物品包外标识明显清楚，容易识别，完整且符合规范要求，具有追溯性
满意
基本满意
不满意
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18.
无菌物品包装规范、整洁、无破损
满意
基本满意
不满意
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19.
无菌物品无过期，失效现象
满意
基本满意
不满意
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20.
包内器械或物品准确齐全，性能完好
满意
基本满意
不满意
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21.
无菌物品质量符合要求
满意
基本满意
不满意
22.
最满意的护士及原因（选填）
23.
最不满意的护士及原因（选填）
24.
您对消毒供应中心工作的建议和意见
问卷星提供技术支持
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