骨科Ⅱ 住院患者人文关怀满意度调查表

尊敬的患者您好！
      感谢您对骨科Ⅱ的信任以及对我们护理工作的支持，为进一步了解我科人文关怀护理服务质量，不断改进我们的工作，故进行此次满意度调查。此次调查共计10题，采用了5级评分法，每题1-5分，请您在每一题前面勾选能表达您真实感受的分值，此次调查采取不记名方式谢谢您的合作，祝您早日康复
*
1.
您的性别：
男
女
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2.
您的住院号：
*
3.
护士对您的态度和蔼可亲
非常不满意(0)
非常满意(5)
4.
提供舒适便利的设施及环境，在进行某些暴露性护理操作时，能保护我的隐私
非常不满意(0)
非常满意(5)
*
5.
当您因生病焦虑、烦躁时，医护是否有主动安慰或倾听（如“别担心，恢复会一步步来”）？ 
非常不满意(0)
非常满意(5)
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6.
专业知识和护理技术过硬
非常不满意(0)
非常满意(5)
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7.
住院期间，护士在输液、换药时，是否会主动告知注意事项（如“输液速度有点快，不舒服随时说”）？
非常不满意(0)
非常满意(5)
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8.
护理操作时能主动与我沟通让我感到安心
非常不满意(0)
非常满意(5)
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9.
能及时发现我的问题或特殊需要并及时解决
非常不满意(0)
非常满意(5)
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10.
不用等我按铃能及时主动巡视病房
非常不满意(0)
非常满意(5)
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11.
您的责任护士是否全面的给予健康宣教
非常不满意(0)
非常满意(5)
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12.
综合住院期间的人文关怀服务，您的整体满意度是？
非常不满意(0)
非常满意(5)
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