酒店业90后与00后员工福利偏好与工作激励调查问卷
问卷说明
您好！我们是四川旅游学院酒店管理专业的学生，正在进行一项关于酒店业新生代员工福利偏好与工作激励的学术研究。本问卷旨在了解您对酒店福利的真实看法，以期为行业改善人力资源管理提供参考。
本次调查采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密，请您放心填写。问卷大约需要8-12分钟完成。
结束倒计时：
2025/12/31 23:59:00
问卷时间
开始时间：
2025/10/09 10:55:00
结束时间：
2025/12/31 23:59:00
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酒店业90后与00后员工福利偏好与工作激励调查问卷
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1.您的出生年份
1990-1994年
1995-1999年
2000年及以上
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2.您的性别
男
女
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3.你所在的部门
前厅部
客房部
餐饮部
行政/人力资源部
市场销售部
其他
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4.您的职位级别
一线员工
领班/主管
部门经理及以上
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5.您在当前酒店的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
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6. 在您看来，以下哪些福利类型对您最重要？
【多选题】
有竞争力的薪酬与奖金（经济性福利）
充足的假期与灵活的工作时间（工作生活平衡福利）
系统的培训与清晰的晋升路径（发展性福利）
领导的尊重、认可与心理关怀（关怀与尊重性福利）
完善的健康体检与保险保障（健康与保障福利）
丰富的团队建设与文化活动（社交与娱乐福利）
*
7. 在“发展性福利”中，您最渴望哪一项？
付费的技能培训或外部课程补贴
清晰的内部晋升通道和轮岗机会
配备一位资深的“职业导师”
参与有挑战性的新项目的机会
*
8. 在“工作生活平衡福利”中，您认为哪一项最能提升您的幸福感？
弹性工作时间（在保证工时下灵活调整）
更多天数的带薪年假
严格保障下班时间，杜绝无酬加班
提供旅游补助或公司组织的旅行活动
*
9. 您认为酒店目前的福利制度在哪个方面最需要改进？
【多选题】
福利种类单一，缺乏选择
福利分配不公平，感受不到尊重
与薪酬相比，福利价值太低
福利宣传和沟通不到位
重物质轻精神，缺乏人文关怀
*
10. 总体而言，酒店现有的福利对您留在公司的意愿影响有多大？
非常有吸引力，是我想留下的主要原因
有一定吸引力，是考量的因素之一
影响不大，我更看重其他方面（如薪酬、氛围）
完全没有吸引力，甚至让我想离开
*
11. 薪酬福利：我认为有竞争力的工资和奖金是最重要的。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
12. 成长发展：工作能让我不断学习新技能，并有清晰的晋升机会。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
14. 人际关系：拥有和谐、友好、平等的同事关系和团队氛围非常重要。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
15. 被尊重与认可：我希望我的努力和成果能及时得到上司和公司的认可与尊重。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
16. 工作意义：我渴望从事一份能体现我个人价值、对社会有意义的工作。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
16. 自主与灵活：我希望能有一定自主权，并享受弹性工作制。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
17. 经济性福利（如：有竞争力的绩效奖金、年终奖、住房补贴、交通补贴、员工股权）【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
18.成长发展性福利（如：系统的职业培训、外部进修/考证补贴、清晰的晋升通道、轮岗机会、职业导师制）【单选题】
毫无吸引力
有吸引力
极具吸引力
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19. 工作生活平衡福利（如：充足的带薪年假、弹性工作时间、超时工作严格补偿、提供旅游计划或补助）【单选题】
毫无吸引力
有吸引力
极具吸引力
*
20. 关怀与尊重性福利（如：免费优质工作餐、舒适的员工宿舍、心理健康支持、家属关怀、丰富多彩的团建活动、公开的表扬与奖励）【单选题】
毫无吸引力
有吸引力
极具吸引力
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21. 请从以下福利清单中，选出您最看重的3项：
【多选题】
快速、透明的职业晋升通道
弹性工作制/灵活排班
高于行业水平的绩效奖金
全面的技能培训与学习机会
心理健康支持与咨询服务
提供旅游津贴或组织旅行
舒适免费的员工宿舍/高额住房补贴
直接上司的尊重与频繁的正面反馈
员工持股或长期激励计划
其他（请填写）：
*
*
22. 福利满意度：总体而言，我对酒店目前提供的员工福利感到满意。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
23. 工作投入：我愿意在工作中付出额外的努力，以帮助酒店取得成功。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
24. 留职意愿：在未来一年内，我几乎没有考虑过离开这家酒店。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
25. 服务主动性：我乐于主动为客人提供超出其期望的个性化服务。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
26. 创新行为：我经常尝试用新的、更好的方法来完成我的工作。【单选题】
非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
27. 公平感知：我认为酒店的福利分配和政策是公平的。【单选题】
(非常不重要
不重要
一般重要
重要
非常重要
*
28. 除了上述福利，您最希望酒店新增或改进哪一项员工关怀措施？
*
29. 对于酒店的福利设置，您还有什么具体的意见或建议？（选填）
问卷到此结束，再次衷心感谢您的参与！
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