校园共享单车使用体验与优化需求调查问卷

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1. 您的年级是?
大一
大二
大三
大四
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2. 您是否使用过校园共享单车?
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3. 您平均每周使用校园共享单车的次数?
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
8次及以上
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4. 您单次使用校园共享单车的时长通常为?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
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5. 您使用校园共享单车的主要时段是?(可多选)【多选题】
早高峰(7:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
午间(12:00-14:00)
下午(14:00-17:00)
晚高峰(17:00-19:00)
晚间(19:00-22:00)
其他
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6. 您使用校园共享单车的常用目的是?(可多选)【多选题】
上课通勤
食堂就餐
图书馆/自习室学习
校园内办事
休闲骑行
其他
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7. 您对校园内共享单车的分布密度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8. 您每次寻找校园共享单车的平均耗时约多久?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
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9. 您在需要使用时,是否经常遇到无车可用的情况?
几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
几乎从未遇到
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10. 您认为校内共享单车停车点的数量?
非常充足
充足
一般
不足
非常不足
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11. 您每次停放校园共享单车的平均耗时约多久?
1分钟以内
1-2分钟
2-3分钟
3-5分钟
5分钟以上
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12. 您在需要停放时,是否经常遇到无位可停的情况?
几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
几乎从未遇到
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13. 您认为校园内共享单车停车点的分布是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
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14. 您对校园共享单车的调度及时性(高峰时段车辆补充)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15. 您是否了解校园共享单车的收费标准?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
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16. 您认为当前校园共享单车的收费水平?
非常便宜
比较便宜
合理
比较贵
非常贵
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17. 您对校园共享单车的收费方式(如APP支付、扫码等)便捷性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18. 您是否曾因共享单车出现故障(如无法开锁、车座损坏等)而无法正常使用?
几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
几乎从未遇到
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19. 您在骑行校园共享单车过程中,是否遇到过刹车失灵或刹车效果差的问题?
几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
几乎从未遇到
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20. 您在骑行校园共享单车过程中,是否遇到过轮胎漏气或破损的问题?
几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
几乎从未遇到
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21. 您认为校园共享单车的夜间骑行照明(车身灯/环境灯)是否足够?
非常充足
充足
一般
不足
非常不足
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22. 您对校园共享单车的卫生状况(如车座、车把清洁度)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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23. 您希望校园内优先增加哪种区域的共享单车停车点?(可多选)【多选题】
教学楼周边
宿舍区周边
食堂周边
图书馆/自习室周边
校门口
运动场馆周边
其他
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24. 您希望对校园共享单车的收费方式进行哪种调整?(可多选)【多选题】
降低单次骑行费用
推出月卡/季卡优惠
延长免费骑行时长
增加充值优惠活动
保持现有收费方式不变
其他
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25. 您最希望校园共享单车优先改进以下哪项?
车辆分布与调度
停车点数量与分布
收费标准与优惠
车辆硬件与安全性
车辆卫生状况
其他
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26. 您对校园共享单车配套APP的操作便捷性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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27. 您是否愿意参与校园文明骑行(如规范停放、爱护车辆)的倡议?
非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
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28. 除上述问题外,您认为校园共享单车在使用体验上还存在哪些具体问题?
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29. 针对校园共享单车的优化,您还有哪些具体的意见或建议?
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