《W公司营销策略调查问卷》

尊敬的受访者：

您好！这是一份关于“定制家具品牌营销策略消费者感知”的学术问卷。问卷匿名填写，不涉及任何商业用途，仅用于学术研究。预计占用您 6–8 分钟，您的每一条反馈对研究都至关重要，感谢支持！

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您的性别：

男

女

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您家庭的年收入大致属于以下哪个范围（包括工资、奖金、经营收入等所有税后收入）

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您为本次定制家具设定的预算：

5万以下

5-10万

10-15万

15万以上

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您对比了______个品牌后会做出决策（填写数字，如未对比填0）

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您在选择全屋定制时，主要关注哪些方面？【多选题】

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您认为影响全屋定制决策的因素，按重要性从高到低排序是？【请选择全部项并排序】

A 产品价格
B 设计方案满意度
C 材料环保性
D 品牌美誉度
E 交付周期

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您获取全屋定制相关信息的主要渠道有哪些？

	线上广告（如社交媒体、搜索引擎）	朋友/同事推荐	线下门店	家居建材展会	装修公司推荐
主要渠道1
主要渠道1
次要渠道2
次要渠道2

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品牌认知与差异化感知（Brand Awareness & Differentiation）
（采用Likert 5级量表：1=非常不同意，5=非常同意，请您选择最符合您看法的选项）

	1	2	3	4	5
我能准确说出W品牌的核心卖点
我能准确说出W品牌的核心卖点
我能轻松区分W品牌与其它同类竞品的差异
我能轻松区分W品牌与其它同类竞品的差异
我觉得W品牌有独特的品牌价值观
我觉得W品牌有独特的品牌价值观
W品牌的新品推出频率高于行业平均
W品牌的新品推出频率高于行业平均
W品牌的产品设计比竞品更具创新性
W品牌的产品设计比竞品更具创新性
W品牌的产品种类能满足我多样化需求
W品牌的产品种类能满足我多样化需求

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价格感知与价值评估（Price & Value）

（采用Likert 5级量表：1=非常不同意，5=非常同意，请您选择最符合您看法的选项）

	1	2	3	4	5
W品牌的定价让我感到“物有所值
W品牌的定价让我感到“物有所值
我认为W品牌的价格高于其提供的价值
我认为W品牌的价格高于其提供的价值
我愿意为W品牌支付高于同类品牌的价格
我愿意为W品牌支付高于同类品牌的价格
即使W品牌提价，我仍愿意首选它
即使W品牌提价，我仍愿意首选它

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渠道与促销感知（Channel & Promotion）

（采用Likert 5级量表：1=非常不同意，5=非常同意，请您选择最符合您看法的选项）

	1	2	3	4	5
W品牌的线下门店位置便于我前往
W品牌的线下门店位置便于我前往
W品牌的线上/线下信息一致
W品牌的线上/线下信息一致
W品牌的促销活动与其他品牌类似
W品牌的促销活动与其他品牌类似
W品牌的促销内容（短视频/直播）能引起我兴趣
W品牌的促销内容（短视频/直播）能引起我兴趣

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感知同质化（Perceived Homogeneity）

（采用Likert 5级量表：1=非常不同意，5=非常同意，请您选择最符合您看法的选项）

	1	2	3	4	5
我觉得W品牌的产品与市面上其他品牌差异不大
我觉得W品牌的产品与市面上其他品牌差异不大
W品牌的促销方式（折扣、套餐）与其他品牌雷同
W品牌的促销方式（折扣、套餐）与其他品牌雷同
我在W品牌看到的信息，在其他品牌也能看到类似内容
我在W品牌看到的信息，在其他品牌也能看到类似内容
我觉得W品牌没有形成独特的品牌风格
我觉得W品牌没有形成独特的品牌风格
W品牌的价格策略只是“跟风”，缺乏主见
W品牌的价格策略只是“跟风”，缺乏主见

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忠诚度与推荐意愿（Loyalty）

（采用Likert 5级量表：1=非常不同意，5=非常同意，请您选择最符合您看法的选项）

	1	2	3	4	5
未来若再购买全屋定制，我会优先考虑W品牌
未来若再购买全屋定制，我会优先考虑W品牌
我愿意向亲友推荐W品牌
我愿意向亲友推荐W品牌
我曾多次关注或参与W品牌的促销活动
我曾多次关注或参与W品牌的促销活动

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