2025半年度行政满意度
调查问卷（中国区）

亲爱的敏实家人：

欢迎进入行政服务满意度调查！

为持续提升中国区行政服务，现开展半年度满意度调研，本次调研聚焦员工日常办公生活的餐厅、宿舍、车辆管理、安保维修、行政采购、园区环境6个关键维度，期望聆听您的声音！

本次调查采取匿名方式，且所得数据仅用于行政工作优化，调研截止日期为2025年7月20日。烦请您根据真实情况填写，感谢您的支持！
基本信息
*
1.
您所在的园区
*
2.
您的年龄
20岁及以下
21-30岁（含）
31-40岁（含）
41-50岁（含）
50岁以上
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3.
您的学历
研究生及以上
本科
大专
高中及以下（含职高、中专、中技等）
*
4.
您在公司的服务年限是
1年及以下
1-3年（含）
3-5年（含）
5-10年（含）
10-15年（含）
15年以上
*
5.

您的岗位类别

蓝领员工
白领基层员工
中层员工（包含中层非管理者/管理者）
高层员工（包含高层非管理者/管理者）
第一部分：餐厅
*
6.
餐厅用餐时，您觉得菜品质量如何？
非常满意
非常不满意
*
7.
餐厅用餐时，您对用餐环境和餐品卫生的满意程度如何？
非常满意
非常不满意
*
8.
您是否用过公司的夜班餐？
是
否
*
10.
您对餐厅的总体满意度是？
非常满意
非常不满意
11.
您对餐厅还有哪些具体的建议或意见？
第二部分：宿舍
*
12.
请问您是否居住在公司园区宿舍或公司统一安排的公寓？
是
否
第三部分：车辆管理
*
16.
请问您是否乘坐班车？
是
否
第四部分：安保维修
*
21.
您认为安保人员的态度和专业性如何？
非常满意
非常不满意
*
22.
您对维修服务的响应速度和处理效率满意吗？
非常满意
非常不满意
*
23.

您对安保维修的总体满意度是？

非常满意
非常不满意
24.
您对安保维修还有哪些具体的建议或意见？
第五部分：行政采购
*
25.
您对行政采购的流程是否满意？
非常满意
非常不满意
*
26.
您对采购申请的响应速度是否满意？
非常满意
非常不满意
*
27.
您对采购物品的质量是否满意？
非常满意
非常不满意
*
28.
您觉得与行政采购团队的沟通是否顺畅？
非常满意
非常不满意
*
29.
您对行政采购服务的总体满意度是？
非常满意
非常不满意
30.
您对行政采购还有哪些具体的建议或意见？
第六部分：园区环境
*
31.
您对园区环境及办公室的整洁程度评价如何？
非常满意
非常不满意
*
32.
您认为园区保洁伙伴的服务如何？
非常满意
非常不满意
33.
您对行政前台接待服务的态度及专业度是否满意？
非常满意
非常不满意
34.
您对前台/接待在处理相关事项的反馈及时性及完成度是否满意？
非常满意
非常不满意
*
35.
您对园区环境的总体满意度是？
非常满意
非常不满意
36.
您对园区环境还有哪些具体的建议或意见？
整体
*
37.
您对园区行政后勤服务的整体满意度是？
非常满意
非常不满意
38.

除了上述的园区环境、餐厅、宿舍、车辆管理、安保维修、行政采购外，您认为行政及园区物业人员还有哪方面需要改善？请您为此提出宝贵的改善建议。

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