飞虎营销-运营赋能组客户满意度调查表

(经销商调查版)
经销商名称:     
服务时间:
运营赋能组成员:*
一、服务工作内容调查
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1,运营赋能组是否对当地竞争品牌及自身品牌销售数据做调研?
A.有
B.无
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2,运营赋能组工作的重点是否是经销商急需改善的方面?
A.是急需改善的重点
B.是一般问题
C.非重点问题
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3,这次运营赋能小组主要帮助经销商改善提升了那些方面?【多选题】
A.团队架构完善
B.导购、业务员基础技能培训
C.活动营销方案策划及执行
D.销售工具补充(产品效果图、产品话术、培训课件等)
E.渠道拓展(家装渠道、小区开拓、分销、连锁工程)
二、工作成果调查
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1,运营赋能组在该地区服务期间导购能力相比之前是否提升?
A.提升较大
B.提升不大
C.没有提升
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2,店面销售相比之前是否提升?
A.提升较大
B.提升不大
C.没有提升
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3,促销活动业绩相比之前是否有业绩提升?
A.提升较大
B.提升不大
C.没有提升
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4,对运营赋能组的工作带来的改变是否满意?
A.满意
B.一般
C.不满意
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5,运营赋能组服务工作能否促进经销商的业绩持续提升?
A.可以
B.不一定
C.不能
三、工作状态调查
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1,运营赋能组在服务期间是否主动积极工作并提出合理的建议?
A.主动积极
B.一般
C.不够主动
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2,运营赋能组在服务工作中是否传递积极向上的正能量
A.是
B.否
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四、建议(您的建议是我们最宝贵的财富)
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五、工作评估
请您对这次赋能组服务工作进行满意度评价,评价标准如下:
好评:(80-100分);中(60-80分);差评:(60分以下)
实际评分:
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经销商签名:
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日 期:
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