员工超级智能体(MyAI)用户满意度调查
问卷说明
您好!感谢您参与本次
员工超级智能体 (
MyAI)
使用满意度调研。
过去一年,MyAI 已陆续上线多个面向员工的功能。为了更准确地判断后续优化重点,我们这次不仅希望了解您对各项功能的满意度,更希望进一步了解您在实际使用中的真实感受,以及背后的主要原因是什么,用于后续产品改进和推广决策。
问卷预计耗时 5-8 分钟。您的反馈对我们非常重要。希望您结合真实体验填写,感谢您的支持与配合。
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员工超级智能体(MyAI)用户满意度调查
录音中...
*
1.
您最近 3 个月使用 MyAI 的频率是?
每天使用
每周使用
每月使用
用过不到5次
从未使用
*
2.
您对 MyAI 的总体满意度如何?(0 = 完全不满意, 10 = 完全满意)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
总体满意度
总体满意度
*
3.
您主要通过哪些入口使用 MyAI?
【请选择1
-
5项】
Home.lenovo网页端
MyAI Teams应用
MyAI Teams Meeting插件
MyAI Outlook插件
乐聊邮件MyAI总结浮窗
我不清楚有哪些入口
*
4.
您目前经常使用哪些功能?
经常使用
偶尔使用
用过 1-2 次
知道但没用过
不知道有这个功能
知识问答
(如IT,T&E等政策问答)
知识问答
(如IT,T&E等政策问答)
文档分析/总结
文档分析/总结
创建使用个人提示词
创建使用个人提示词
分享个人提示词给同事
分享个人提示词给同事
翻译(短文/文档)
翻译(短文/文档)
差旅/费用报销
差旅/费用报销
人员搜索
人员搜索
MyAI Outlook
(邮件总结,生成,翻译)
MyAI Outlook
(邮件总结,生成,翻译)
MyAI Teams Meeting
(会议实时字幕,实时问答,会议纪要生成)
MyAI Teams Meeting
(会议实时字幕,实时问答,会议纪要生成)
*
5.
对于
知识问答
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
6.
您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
【多选题】
我不知道能问什么
MyAI 可回答的知识范围太有限
*
回答不够准确
对我的问题的理解不准确
回答没有结合我的上下文
响应速度太慢
我试过几次,但没有形成使用习惯
其他
*
*
7.
对于
文档分析/问答
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
8.
您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
【多选题】
支持的文件类型太少
*
支持的文件大小限制太严格
*
分析或者总结速度太慢
总结分析不够准确,抓不住重点
我更习惯自己看文档或用其他方式处理
其他
*
*
9.
对于
创建/使用个人提示词
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
10.
您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
【多选题】
提示词创建过程太麻烦
提示词保存后不方便再次找到和使用
我平时使用场景不固定,没必要专门创建
我更习惯每次临时输入,而不是提前建提示词
其他
*
*
11.
对于
分享个人提示词
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
12.
您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
【多选题】
我不清楚什么样的提示词值得分享
我没有什么提示词值得分享
我担心别人用了以后效果和我不一样
分享的入口太难找
同事不容易看到或找到我分享的提示词
我们团队本身就没有分享提示词的习惯
其他
*
*
13.
对于
翻译(短文/文档)
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
14.
您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
【多选题】
短文翻译不支持我想要翻译的语言
*
短文翻译结果不准确
短文翻译质量太不稳定
短文翻译速度太慢
文档翻译支持的文件类型太少
*
文档翻译支持的文件大小限制太严格
*
文档翻译结果不准确
文档翻译质量太不稳定
文档翻译排版保留的不好
文档翻译速度太慢
很多专业术语翻译的不准确
我更习惯用其他翻译工具
*
其他
*
*
15.
对于
差旅/费用报销
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
16.
您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
【多选题】
入口不明显
不清楚这个功能能帮我做到哪一步
流程理解起来仍然复杂
发票提取结果不够可靠,不敢直接依赖
我想报销的类型它还不支持
*
我实际使用报销场景不多
其他
*
*
17.
对于
人员搜索
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
18.
您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
【多选题】
搜不到我想找的人
人员信息不够完整
*
搜索条件不够灵活
*
响应速度太慢
我更习惯用其他通讯录或组织架构工具
*
其他
*
*
19.
对于
MyAI Outlook
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
20.
您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
【多选题】
生成邮件内容不够准确
回复建议不够贴合邮件上下文
邮件总结不够清晰,抓不住重点
邮件翻译质量不稳定
我更习惯使用Copilot工具
*
其他
*
*
21.
对于
MyAI Teams Meeting
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
22.
您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
【多选题】
我不清楚会议中、后分别能怎么使用这个功能
我担心会议内容识别不准,所以不太信任结果
会议中实时Q&A回答不够准确
会议中实时Q&A回答响应太慢
自动生成的会议纪要不够准确完整
我在会议中常做的事情MyAI都不支持
*
我更习惯使用Copilot
其他
*
*
23.
您知道MyA
I知识问答
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
【多选题】
我目前没有搜企业内部知识的需求
我不清楚MyAI能回答什么问题
我更习惯自己去各个内部网站上搜索
暂时不想尝试
其他
*
*
24.
您知道
文档分析/总结
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
【多选题】
我平时没有什么文件需要分析总结的
我担心效果不好或出错,还不如不用
我更习惯自己看文件自己总结分析
暂时不想尝试
其他
*
*
25.
您知道
创建使用个人提示词
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
【多选题】
我平时没有什么常用的提示词需要存储的
我更习惯每次自己输入提示词
暂时不想尝试
其他
*
*
26.
您知道
分享个人提示词给同事
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
【多选题】
我没有什么值得分享给同事的个人提示词
我的团队没有分享提示词的习惯
我不知道我的个人提示词有哪些同事会需要
暂时不想尝试
其他
*
*
27.
您知道
翻译(短文/文档)
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
【多选题】
我平时没有需要翻译到其他语言的需求
我更习惯用其他的翻译工具
*
暂时不想尝试
其他
*
*
28.
您知道
差旅/费用报销
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
【多选题】
我平时没有需要报销的需求
我还是更习惯自己去concur上进行报销
暂时不想尝试
其他
*
*
29.
您知道
人员搜索
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
【多选题】
我平时不怎么需要搜索同事的信息
我更习惯用其他方式搜索查看同事的名片
*
暂时不想尝试
其他
*
*
30.
您知道
MyAI Outlook
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
【多选题】
我习惯了自己写邮件回复邮件总结邮件
我更习惯用Copilot
我没找到MyAI Outlook的入口
我不知道MyAI Outlook能帮我做什么
暂时不想尝试
其他
*
*
31.
您知道
MyAI Teams Meeting
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
【多选题】
我习惯了自己总结会议纪要
我更习惯用Copilot帮我总结会议纪要
我没找到MyAI Teams Meeting使用的方式
我不知道MyAI Teams Meeting能在会议中帮我干什么
暂时不想尝试
其他
*
*
32.
您还希望MyAI提高哪些方面或者帮您解决什么问题
*
33.
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