教师发展中心食堂满意度调查问卷

教师发展中心食堂满意度调查问卷
        本次调查旨在了解就餐者对食堂环境卫生、菜品、服务态度等方面的看法和体验。在此真诚地希望您能提出真实反馈和意见,这将有助于食堂进一步优化服务,不断增进就餐满意度。
一、环境卫生方面
1.您对食堂就餐的环境感觉如何?
环境舒适整洁
环境可以
环境一般
环境差
2.您对食堂的卫生消毒情况感觉如何?
很干净、卫生
一般般,餐盘消毒觉得做的还可以
没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
没注意观察过
3.您在食堂饭餐中是否发现异物?
很干净卫生,没有发现过异物
发现过一些小的异物
没注意或者吃饭时太饿而未发现异物
每餐都能看见异物且已经习惯了
4.您认为食堂工作人员个人卫生如何?
个人卫生干净
比较干净
比较脏
很脏
二、菜品方面
5.您觉得食堂饭菜口味怎么样?
很好
还行
一般般
不好,有待提高
6.您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?
肉菜搭配合理
肉菜搭配不太稳定
肉不错,青菜不好吃
青菜不错,肉不好吃
*
7.自选窗口主荤3选1中如选鲜鱼+少许其他主荤肉的配套分量,您觉得?
A. 分量充足
B. 刚好合适
C. 分量不足
D. 整体体验不佳
8.您认为食堂的菜类更新如何?
经常更新
还算可以
好像没什么变化
9.您觉得食堂饭菜份量如何?
份量还可以
分量太大,吃不完
分量较少,吃不够
10.您是否吃到不新鲜的饭菜?
未曾吃到不新鲜的饭菜
偶尔吃到不新鲜的饭菜
经常吃到不新鲜的饭菜
三、服务方面
11.目前您碰到过在食堂排队就餐,轮到自己却没有菜的情况吗?
没有碰到过这种情况
偶尔碰到
经常碰到
12.您认为食堂饭菜保温情况如何?
保温情况不错
有时候不够热
经常碰上冷菜冷饭
13.您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
很好
较好
较差
很差
*
四、您对目前食堂的满意度打几分?
100-90
90-80
80-70
70以下
五、您是否还有其他意见或建议?
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