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邢台市中心医院血液净化室患者满意度调查问卷【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】
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亲爱的肾友、家属:
您好!
感谢您对我院的信任,为了提高护理服务质量,营造更好的透析环境,使我们的工作不断改进更能贴近各位肾友的需求,肯请您利用几分钟时间填写这份问卷,以便为我们提供改进的方向。谢谢您的配合!祝您早日康复!
*
1.首次透析时是否为您介绍血液净化室的环境及制度?是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
2.您有问题找护士时是否能得到及时的服务?您是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
3.透析时,您对医护人员了解您的情况(如体重增长、出血现象,饮食、睡眠等情况)满意吗?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
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4.透析时,护士是否经常巡视并及时解决您的问题
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
5.您对护士向您介绍内瘘、留置导管的注意事项是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
6.您对护士向您介绍疾病的相关知识宣教和指导(如护理、功能锻炼等)是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
7.护士是否对您进行饮食指导?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
8.护士是否通知您下次透析时间?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
9.您对护士的服务态度是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
10.您对护士的技术是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
11.您对护士长的服务和管理满意吗?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
12.您对与护士的交流语言是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
13.您来到透析室时,护士对您的接待满意吗?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
14.您最满意的护士(请写出姓名或工作号):
15.您对我们的护理工作有何的宝贵建议:谢谢!
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